Ποιος είναι ο ΗΡΩΝ;

Με έδρα την Αθήνα, η εταιρεία συγκεντρώνει τις βασικές λειτουργίες της (διοίκηση, νομικά θέματα και σχέσεις με επενδυτές) κοντά στην αγορά που εξυπηρετεί.

Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2000. Μια μεγαλύτερη ιστορία υποδηλώνει εμπειρία στη διαχείριση κινδύνων, ρυθμιστικών αλλαγών και επενδύσεων σε υποδομές εξυπηρέτησης πελατών.

Ως μέρος του ομίλου Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ, η εταιρεία επωφελείται από κοινόχρηστους πόρους, συντονισμένη στρατηγική και ευρύτερη τεχνογνωσία.

Ιδιοκτησιακό προφίλ

Ποιος είναι ο ιδιοκτήτης του ΗΡΩΝ;

Η εταιρεία είναι ιδιωτική, με μεγαλύτερη ευελιξία, ταχύτερη προσαρμογή προϊόντων και πιο έντονο επιχειρηματικό προσανατολισμό.

Υπό τη διεύθυνση του/της Λουκάς Δημητρίου, με σαφή στρατηγική κατεύθυνση και αποφασιστική λειτουργική καθοδήγηση.

ΗΡΩΝ: Ιστορικό & Στοιχεία Εταιρείας

Χώρα

Ελλάδα

Ίδρυση

2000

Εργαζόμενοι

Περίπου 201–500 εργαζόμενοι (εκτίμηση μεγέθους εταιρείας στο LinkedIn).

Πελάτες

Περισσότεροι από 350.000 πελάτες σε όλη την Ελλάδα (ηλεκτρική ενέργεια και φυσικό αέριο).

Έσοδα

Κύκλος εργασιών 1.556.895 χιλ. € (περίπου 1,56 δισ. €) για τη χρήση 2024.

Ο Όμιλος ΗΡΩΝ δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά ενέργειας από τις αρχές της δεκαετίας του 2000, αρχικά μέσω της Ήρων Θερμοηλεκτρική ως θυγατρικής του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ με αντικείμενο την παραγωγή ηλεκτρικής ενέργειας. Στα μέσα της δεκαετίας ανέπτυξε και λειτούργησε από τις πρώτες ιδιωτικές μονάδες ηλεκτροπαραγωγής στη χώρα και επεκτάθηκε σταδιακά στην προμήθεια ρεύματος και φυσικού αερίου προς τελικούς καταναλωτές, εξελισσόμενος σε καθετοποιημένο παραγωγό και προμηθευτή. Στη μετοχική του βάση συμμετέχουν μεγάλοι διεθνείς ενεργειακοί όμιλοι, γεγονός που ενισχύει την κεφαλαιακή του επάρκεια και τη δυνατότητα ανάπτυξης νέων προϊόντων και συνεργασιών. ([epsilonnet.gr](https://epsilonnet.gr/selida-case-study/iron/?utm_source=openai))

Χρηματιστηριακές Πληροφορίες

Κύριοι μέτοχοι: Όμιλος ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ – κάτοχος του 100% του Ομίλου Εταιρειών Ενέργειας ΗΡΩΝ.

Περιβαλλοντικές Πρωτοβουλίες του ΗΡΩΝ

Πράσινη δέσμευση:
  • Προγράμματα EcoUP προσφέρουν πράσινη ηλεκτρική ενέργεια καταναλωτών. ([heron.gr](https://heron.gr/news/nea-programmata-ecoup/?utm_source=openai))
  • Παροχή Εγγυήσεων Προέλευσης και «πράσινων πιστοποιητικών» επιχειρήσεων. ([liberal.gr](https://www.liberal.gr/oikonomia/o-iron-parehei-prasina-pistopoiitika-stoys-epiheirisiakoys-pelates-toy?utm_source=openai))
  • Υλοποίηση μακροχρόνιων PPAs με αιολικά πάρκα Alterric. ([heron.gr](https://heron.gr/news/heron-alterric-symfonia-aiolikis-energeias/?utm_source=openai))
  • Συμβάσεις πράσινης ενέργειας με βιομηχανικούς καταναλωτές Optimus. ([businessdaily.gr](https://www.businessdaily.gr/epiheiriseis/86904_iron-kai-optimus-energy-ylopoioyn-tin-exairesi-ton-ppa-apo-plafon?utm_source=openai))
  • Πρωτοβουλίες για δημοπρασίες Εγγυήσεων Προέλευσης ενίσχυσης ΑΠΕ. ([energymag.gr](https://www.energymag.gr/energeia/94466_ironna-xekinisoyn-amesa-oi-dimoprasies-ton-eggyiseon-proeleysis-zitei-eidiki?utm_source=openai))
  • Επικοινωνία περιβαλλοντικής στρατηγικής με έμφαση κλιματική αλλαγή. ([heron.gr](https://heron.gr/news/nea-programmata-ecoup/?utm_source=openai))

Πλεονεκτήματα & Μειονεκτήματα ΗΡΩΝ

Πλεονεκτήματα

  • Ανταγωνιστικές χρεώσεις με συχνές προσφορές και εκπτώσεις. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Διαφανείς λογαριασμοί και ξεκάθαροι όροι τιμολόγησης για πελάτες. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Ευέλικτα προγράμματα ρεύματος και φυσικού αερίου νοικοκυριών. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Εκπτώσεις e-bill και συνέπειας σε συγκεκριμένα προγράμματα. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων και ωραρίων εξυπηρέτησης πελατών. ([heron.gr](https://heron.gr/news/nea-programmata-ecoup/?utm_source=openai))
  • Ισχυρά ψηφιακά εργαλεία παρακολούθησης κατανάλωσης και ειδοποιήσεων. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Διαθεσιμότητα πράσινων τιμολογίων και προϊόντων ηλεκτρικής ΑΠΕ. ([worldenergynews.gr](https://www.worldenergynews.gr/energeia/articles/577555/prasina-timologia-xamiloteri-i-dei-me-13-928-lepta-kwh-ton-dekemvrio-protergia-14-lepta-iron-14-76?utm_source=openai))

Μειονεκτήματα

  • Μεταβλητές χρεώσεις επηρεάζονται από χονδρική αγορά ενέργειας. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Πολύπλοκες εκπτώσεις δυσκολεύουν κατανόηση τελικής τιμής συμβολαίων. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Πιθανές ρήτρες αποχώρησης ισχύουν σε ορισμένα προγράμματα. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Χρόνοι αναμονής τηλεφωνικού κέντρου παρατείνονται ώρες αιχμής. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Ζητούνται προκαταβολές κατανάλωσης σε πελάτες αυξημένου κινδύνου. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))
  • Χαμηλές διαδικτυακές αξιολογήσεις επηρεάζουν συνολική εικόνα αξιοπιστίας. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))

Η ανάλυση της Selectra για τον ΗΡΩΝ

Η γνώμη της Selectra

Σύμφωνα με τη Selectra, ο ΗΡΩΝ θεωρείται πάροχος που προσφέρει ηλεκτρικό ρεύμα και φυσικό αέριο σε νοικοκυριά και επιχειρήσεις με συνδυασμό ευέλικτων και σταθερών τιμολογίων, συμπεριλαμβανομένων επιλογών πράσινης ενέργειας για μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Η πλατφόρμα επισημαίνει θετικά τα ψηφιακά εργαλεία διαχείρισης κατανάλωσης και την υποστήριξη πελατών, αλλά τονίζει ότι οι τιμές του παραμένουν ευαίσθητες στις διακυμάνσεις της χονδρικής αγοράς και ότι οι διαδικτυακές αξιολογήσεις του είναι σχετικά χαμηλές, γι’ αυτό προτείνει προσεκτική σύγκριση προγραμμάτων και όρων πριν την επιλογή. ([selectra.gr](https://selectra.gr/energeia/etairies-reymatos/heron/kritikes))

Τι βαθμολογία έχει ο ΗΡΩΝ στο διαδίκτυο;

Δείτε τι λένε χιλιάδες πελάτες που ήδη χρησιμοποιούν τον ΗΡΩΝ.

Google Maps

1,9/5

1.300 αξιολογήσεις

Review it

1,2/5

22 αξιολογήσεις

ΗΡΩΝ

Είστε πελάτης του ΗΡΩΝ; Βοηθήστε κι άλλους να αποφασίσουν!

Η εμπειρία σας μετράει. Μοιραστείτε τη γνώμη σας με ένα κλικ.

Αξιολογήστε τον ΗΡΩΝ

ΗΡΩΝ

Αυθεντικές κριτικές

Για να δώσετε τη γνώμη σας για τον ΗΡΩΝ, πρέπει να είστε ή να έχετε υπάρξει πελάτης αυτού του παρόχου.

Μάθετε περισσότερα για την πολιτική διαχείρισης σχολίων της Selectra

Ευχαριστούμε!

Θα λάβετε email επιβεβαίωσης πριν τη δημοσίευση.

/50 ελάχ. χαρακτήρες

Τιμολόγια Ρεύματος ΗΡΩΝ

Ο ΗΡΩΝ προσφέρει 9 ενεργά τιμολόγια ρεύματος.

ΗΡΩΝ

Blue Generous Home

Σταθερό τιμολόγιο Διαθέτει εφαρμογή Ενεργές εκπτώσεις
Μηνιαίο πάγιο 11 €
Τιμή Ρεύματος 0,2680 €/kWh
ΗΡΩΝ

Blue Generous MaxHome

Σταθερό τιμολόγιο Διαθέτει εφαρμογή Ενεργές εκπτώσεις
Μηνιαίο πάγιο 12 €
Τιμή Ρεύματος 0,2680 €/kWh
ΗΡΩΝ

Yellow One Home

Κυμαινόμενο τιμολόγιο Διαθέτει εφαρμογή Ενεργές εκπτώσεις
Μηνιαίο πάγιο 5 €
Τιμή Ρεύματος 0,1888 €/kWh
ΗΡΩΝ

Basic Home

Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Μηνιαίο πάγιο 5 €
Τιμή Ρεύματος 0,1476 €/kWh
ΗΡΩΝ

Yellow Free Home

Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Μηνιαίο πάγιο 0 €
Τιμή Ρεύματος 0,0840 €/kWh
ΗΡΩΝ

Yellow Free Student

Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Μηνιαίο πάγιο 0 €
Τιμή Ρεύματος 0,0840 €/kWh
ΗΡΩΝ

Protect Home

Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Μηνιαίο πάγιο 6 €
Τιμή Ρεύματος 0,0825 €/kWh
ΗΡΩΝ

Blue Simple Home

Σταθερό τιμολόγιο Διαθέτει εφαρμογή Ενεργές εκπτώσεις
Μηνιαίο πάγιο 16 €
Τιμή Ρεύματος 0,1580 €/kWh
ΗΡΩΝ

Blue Smart Home

Σταθερό τιμολόγιο Διαθέτει εφαρμογή Ενεργές εκπτώσεις
Μηνιαίο πάγιο 16 €
Τιμή Ρεύματος 0,2680 €/kWh

Ψηφιακή Διαχείριση Λογαριασμού ΗΡΩΝ

Ο ΗΡΩΝ προσφέρει πρόσβαση μέσω web και εφαρμογής για τη διαχείριση του ενεργειακού λογαριασμού σας. Μπορείτε να δείτε λογαριασμούς, παρακολουθήσετε κατανάλωση και διαχειριστείτε πληρωμές μέσα από το Online Account.

Εφαρμογή ΗΡΩΝ

myΗΡΩΝ

Παρακολούθηση κατανάλωσης, εξόφληση λογαριασμών, ειδοποιήσεις και διαχείριση παροχών, απευθείας από το κινητό σας.

Λογαριασμοί και ιστορικό πληρωμών, με δυνατότητα online εξόφλησης
Αυτόματες πληρωμές και υπενθυμίσεις πριν τη λήξη λογαριασμών
Υποβολή ένδειξης μετρητή για χρέωση βάσει πραγματικής κατανάλωσης
Γραφήματα κατανάλωσης (kWh & κόστος) με συγκρίσεις περιόδων
Διαχείριση προφίλ, παροχών και ενεργοποίηση e-bill
Ειδοποιήσεις για νέους λογαριασμούς και υψηλή κατανάλωση
Προγράμματα επιβράβευσης και ειδικές προσφορές
Φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων (όπου υποστηρίζεται)

Επικοινωνία με ΗΡΩΝ

Εξυπηρέτηση πελατών

18228 (εναλλακτικά 213 033 3000 για γενικές κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών)

Ωράριο: Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–21:00 και Σάββατο 09:00–17:00 (εκτός επίσημων αργιών).

Όλοι οι τρόποι επικοινωνίας

Τι να Προσέξετε Όταν Αλλάζετε Προμηθευτή Ρεύματος

Η αλλαγή παρόχου είναι δωρεάν και ολοκληρώνεται σε λίγες ημέρες. Ωστόσο, πριν αποφασίσετε, ελέγξτε τα παρακάτω σημεία:

Τιμολόγηση

Τιμή kWh, πάγια και διαβαθμίσεις κατανάλωσης. Το συνολικό κόστος είναι αυτό που μετράει

Όροι συμβολαίου

Διάρκεια, πρόωρη αποδέσμευση και αναπροσαρμογή τιμών

Πράσινη προέλευση

Ποσοστό ΑΠΕ στο μείγμα και πιστοποιήσεις Guarantees of Origin

Ευελιξία πληρωμών

Κάρτα, πάγια εντολή, ebanking, αυτόματες πληρωμές

Εξυπηρέτηση πελατών

Ώρες, κανάλια (τηλέφωνο, chat, email) και ποιότητα υποστήριξης

Υποστήριξη PV/EV

Φωτοβολταϊκά, ηλεκτρικά οχήματα, smart home υπηρεσίες

Ο ειδικός της Selectra απαντά σε όλες τις ερωτήσεις σας

Ο ΗΡΩΝ προσφέρει 9 ενεργά τιμολόγια ρεύματος, με σταθερές και κυμαινόμενες επιλογές για οικιακούς και επαγγελματικούς πελάτες. Δείτε αναλυτικά τις τιμές στη σελίδα τιμολογίων ΗΡΩΝ.

Μπορείτε να καλέσετε στο 18228 (εναλλακτικά 213 033 3000 για γενικές κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών). Δείτε όλα τα στοιχεία στη σελίδα επικοινωνίας ΗΡΩΝ. Ωράριο: Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–21:00 και Σάββατο 09:00–17:00 (εκτός επίσημων αργιών)..

Η αλλαγή είναι δωρεάν και χωρίς διακοπή ρεύματος. Χρειάζεστε τον Αριθμό Παροχής (11ψήφιος, στον λογαριασμό σας) και ταυτότητα. Ο νέος πάροχος αναλαμβάνει τη διαδικασία. Δείτε τον αναλυτικό οδηγό αλλαγής παρόχου.

Κατεβάστε την εφαρμογή myΗΡΩΝ από Google Play ή App Store, δημιουργήστε λογαριασμό με email και ΑΦΜ, και συνδέστε τον αριθμό παροχής σας. Δείτε τον αναλυτικό οδηγό σύνδεσης.

ΗΡΩΝ έχει μέση βαθμολογία 4.7/5 από 34.322 αξιολογήσεις πελατών. Ιδρύθηκε το 2000. Δείτε αναλυτικές κριτικές πελατών.

Η σύσταση των ειδικών της Selectra

Πώς να αποφασίσετε αν ο ΗΡΩΝ σας ταιριάζει

Η επιλογή παρόχου ρεύματος δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη. Ακολουθήστε τρία απλά βήματα και θα έχετε ξεκάθαρη εικόνα:

  • 1 Υπολογίστε το πραγματικό μηνιαίο κόστος, όχι μόνο τη χρέωση kWh. Πολλοί πάροχοι δείχνουν χαμηλή τιμή ανά kWh, αλλά το πάγιο και οι ρυθμιζόμενες χρεώσεις ανεβάζουν σημαντικά το τελικό ποσό. Αθροίστε πάγιο + κατανάλωση + χρεώσεις δικτύου για να δείτε τι πληρώνετε πραγματικά.
  • 2 Διαβάστε τι λένε οι υπόλοιποι πελάτες. Η τιμή λέει μόνο τη μισή ιστορία. Αν η εξυπηρέτηση πελατών είναι αργή ή αν οι λογαριασμοί έχουν λάθη, η «φθηνή» τιμή δεν αξίζει. Οι κριτικές σας δίνουν αυτή την εικόνα πριν δεσμευτείτε.
  • 3 Ελέγξτε τι γίνεται αν θελήσετε να φύγετε. Ορισμένα συμβόλαια έχουν δέσμευση 12 ή 24 μηνών με ρήτρα πρόωρης αποχώρησης. Αν δεν είστε σίγουροι, προτιμήστε πρόγραμμα χωρίς δέσμευση, ακόμα κι αν η τιμή είναι ελαφρώς υψηλότερη. Η ελευθερία αλλαγής αξίζει.
Σύγκριση όλων των παρόχων ρεύματος