Επικοινωνία Kritikes Login E-bill
Η ZeniΘ προσφέρει προμήθεια ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου για σπίτια και επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα. Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε σταθερά ή κυμαινόμενα προγράμματα, συνδυαστικά πακέτα ρεύματος και αερίου, καθώς και επιπλέον υπηρεσίες όπως e-bill και την εφαρμογή myZeniΘ για εύκολη παρακολούθηση κατανάλωσης και πληρωμών. Το άτομο βρίσκει προσφορές με δώρα, εκπτώσεις και προνόμια.
Ποιος είναι ο ZeniΘ;
Με έδρα την Θεσσαλονίκη, η εταιρεία συγκεντρώνει πολλές από τις βασικές λειτουργίες της, όπως τη διοίκηση, τα νομικά θέματα και τις σχέσεις με επενδυτές, κοντά στην τοπική κοινότητα και την αγορά που εξυπηρετεί.
Πότε ιδρύθηκε η ZeniΘ; Η εταιρεία δημιουργήθηκε το 2000, και αυτή η ημερομηνία έχει σημασία για τους πελάτες καθώς δείχνει εμπειρία και σταθερότητα στη λειτουργία της. Μια μεγαλύτερη ιστορία υποδηλώνει ότι ο προμηθευτής έχει διαχειριστεί συστημικούς κινδύνους, ανταποκριθεί σε ρυθμιστικές αλλαγές, επενδύσει σε υποδομές και εξυπηρέτηση πελατών και έχει δημιουργήσει εμπορικές και κοινοτικές σχέσεις. Αντιθέτως, μια πρόσφατη ίδρυση μπορεί να δείχνει ευελιξία και καινοτομία, αλλά συνήθως απαιτεί μεγαλύτερη προσοχή σε μακροχρόνια συμβόλαια.
Ως μέρος του ομίλου Plenitude (Eni), η εταιρεία επωφελείται από καθιερωμένη διακυβέρνηση, κοινόχρηστους πόρους και συντονισμένη στρατηγική, εξασφαλίζοντας στους πελάτες σταθερή ποιότητα, πρόσβαση σε ευρύτερη τεχνογνωσία και λύσεις σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
Η εταιρεία είναι ιδιωτική, προσφέροντας συνήθως μεγαλύτερη ευελιξία, ταχύτερη προσαρμογή προϊόντων και πιο έντονο επιχειρηματικό προσανατολισμό, χαρακτηριστικά που επηρεάζουν τις τιμολογιακές πολιτικές και τις υπηρεσίες προς τον πελάτη.
Υπό τη διεύθυνση του Φάμπιο Κουαράντα, η εταιρεία επωφελείται από σαφή στρατηγική κατεύθυνση, ισχυρή παρουσία στον κλάδο και δημόσιους φορείς, καθώς και αποφασιστική λειτουργική καθοδήγηση, εξασφαλίζοντας στους πελάτες εμπιστοσύνη, καλά καθοδηγούμενες υπηρεσίες και καινοτόμες λύσεις.
|
Η ZeniΘ δραστηριοποιείται στην ελληνική αγορά ενέργειας ως μετεξέλιξη των εταιρειών φυσικού αερίου Θεσσαλονίκης και Θεσσαλίας, με καταβολές από το 2000. Το 2018 υιοθέτησε την επωνυμία ZeniΘ και επεκτάθηκε στην ηλεκτρική ενέργεια, μετά την απόκτηση πλειοψηφικού πακέτου από την ιταλική Eni gas e luce, που μετονομάστηκε σε Plenitude το 2022. Έκτοτε αναπτύσσει πανελλαδικό δίκτυο πωλήσεων και προσφέρει προϊόντα ρεύματος και φυσικού αερίου σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. |
Κύρια Στοιχεία για το Προφίλ και το Μέγεθος της ZeniΘ
Χώρα προέλευσης: Ελλάδα. Η εταιρεία υπάγεται στο νομικό και ρυθμιστικό πλαίσιο της εν λόγω χώρας — κάτι που επηρεάζει κανόνες λειτουργίας, προστασία καταναλωτή και υποχρεώσεις απελευθέρωσης αγοράς.
Απασχολεί περίπου 51–200 άτομα, το μέγεθος του ανθρώπινου δυναμικού αντικατοπτρίζει την ικανότητα διαχείρισης λειτουργιών, συντήρησης υποδομών και ανταπόκρισης σε αιτήματα πελατών.
Εξυπηρετεί περίπου 269.838 ενεργοί μετρητές στα δίκτυα Θεσσαλονίκης & Θεσσαλίας (Φεβ 2024), αριθμός που συνήθως αντανακλά την εμπειρία διαχείρισης πολλαπλών παροχών, την ωριμότητα των συστημάτων υποστήριξης και την έκταση δικτύου εξυπηρέτησης. Μεγάλος αριθμός πελατών μπορεί να σημαίνει ευρεία κάλυψη αλλά και διαφορετικές προκλήσεις στην εξυπηρέτηση.
Χρηματιστηριακές / Μετοχικές Πληροφορίες για την ZeniΘ
Η εταιρεία δεν είναι εισηγμένη και επομένως δεν υπόκειται στις ίδιες υποχρεώσεις δημοσιοποίησης όσο οι δημόσιες εταιρείες. Παρόλα αυτά, η διαθέσιμη πληροφόρηση (π.χ. Μη εισηγμένη (ιδιωτική εταιρεία)) μπορεί να προσφέρει χρήσιμα στοιχεία για ιστορικά δεδομένα ή μετόχους.
Κύριοι μέτοχοι / επενδυτές: Plenitude S.p.A. Società Benefit (μοναδικός μέτοχος) — αυτό δείχνει ποιοι ασκούν σημαντική επιρροή στις μακροπρόθεσμες στρατηγικές αποφάσεις της εταιρείας.
- Προϊόντα πράσινης ηλεκτρικής ενέργειας με Εγγυήσεις Προέλευσης.
- Προώθηση ηλεκτρονικού λογαριασμού, μείωση χρήσης χαρτιού και πόρων.
- Ενημέρωση πελατών για εξοικονόμηση και υπεύθυνη κατανάλωση ενέργειας.
- Ενθάρρυνση μετάβασης σε πράσινα τιμολόγια και επιλογές.
- Παροχή εργαλείων παρακολούθησης κατανάλωσης μέσω εφαρμογής για εξοικονόμηση.
Σταθερό τιμολόγιο
Power Home Secure 6.0
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.228 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Power Home Save 2.0
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1618 €/kWh
Σταθερό τιμολόγιο
Home Secure Night 2.0
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 €
Ζώνη κανονικής χρέωσης: 0.23 €/kWh
Ζώνη μειωμένης χρέωσης: 0.18 €/kWh
Ειδικό κοινό τιμολόγιο
Home Start
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή χρέωση ενέργειας: 0.2575 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Home Select
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1655 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
My Pet My Home
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1829 €/kWh
Σταθερό τιμολόγιο
Power Home SmartFix
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.16 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Power Home Comfort
Μηνιαίο Πάγιο: 9 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.099 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Power Home Go Electric Plus
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Ζώνη μειωμένης χρέωσης: 0.1228 €/kWh
Ζώνη κανονικής χρέωσης: 0.1328 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Power Home More
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1726 €/kWh
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
Power Home Student
Μηνιαίο Πάγιο: 5 €
Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.095 €/kWh
Ψηφιακή Διαχείριση Λογαριασμού
|
Σταθερό τιμολόγιο
|
|
|
Power Home Secure 6.0 |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.228 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Power Home Save 2.0 |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1618 €/kWh |
|
Σταθερό τιμολόγιο
|
|
|
Home Secure Night 2.0 |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 € Ζώνη κανονικής χρέωσης: 0.23 €/kWh Ζώνη μειωμένης χρέωσης: 0.18 €/kWh |
|
Ειδικό κοινό τιμολόγιο
|
|
|
Home Start |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή χρέωση ενέργειας: 0.2575 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Home Select |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1655 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
My Pet My Home |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1829 €/kWh |
|
Σταθερό τιμολόγιο
|
|
|
Power Home SmartFix |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 9.9 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.16 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Power Home Comfort |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 9 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.099 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Power Home Go Electric Plus |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Ζώνη μειωμένης χρέωσης: 0.1228 €/kWh Ζώνη κανονικής χρέωσης: 0.1328 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Power Home More |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.1726 €/kWh |
|
Κυμαινόμενο τιμολόγιο
|
|
|
Power Home Student |
|
Μηνιαίο Πάγιο: 5 € Μεταβλητή Τιμή Ρεύματος: 0.095 €/kWh |
Ελέγξτε το υπόλοιπο, εξοφλήστε λογαριασμούς, παρακολουθήστε την κατανάλωση ρεύματος και ενημερώστε τα προσωπικά σας στοιχεία με ασφάλεια από οποιαδήποτε συσκευή, όποτε σας εξυπηρετεί. Απολαύστε την ευκολία της πλήρους διαχείρισης του λογαριασμού σας από το σπίτι ή εν κινήσει.
ZeniΘ κάνει τη διαχείριση του ενεργειακού σας λογαριασμού απλή και άμεση, προσφέροντας πρόσβαση μέσω web και εφαρμογής. Μπορείτε να δείτε τους λογαριασμούς σας, να παρακολουθήσετε την κατανάλωση και να διαχειριστείτε τις πληρωμές με ασφάλεια μέσα από το Online Account του ZeniΘ.
Για ακόμη μεγαλύτερη ευκολία, ο ZeniΘ προσφέρει την myZeniΘ app. Με την εφαρμογή μπορείτε να παρακολουθείτε την κατανάλωση ρεύματος σε πραγματικό χρόνο, να λαμβάνετε ειδοποιήσεις και να διαχειρίζεστε λογαριασμούς και πληρωμές από το κινητό σας. Αν θέλετε να λύσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε μία από τις μεθόδους επικοινωνίας που παρέχει ο ZeniΘ.
📲 Η εφαρμογή myZeniΘ είναι διαθέσιμη στο Google Play: myZeniΘ για Android.
📲 Κατεβάστε την εφαρμογή myZeniΘ για iOS από το App Store: myZeniΘ για iPhone/iPad.
Έχετε τον πλήρη έλεγχο με την εφαρμογή myZeniΘ
Η εφαρμογή του ZeniΘ προσφέρει έναν άμεσο τρόπο διαχείρισης του λογαριασμού ρεύματος μέσω login. .
- ✔️Δείτε λογαριασμούς και ιστορικό πληρωμών, με πλήρη στοιχεία και δυνατότητα online εξόφλησης.
- ✔️Προγραμματίστε αυτόματες πληρωμές ή λάβετε υπενθυμίσεις πριν τη λήξη των λογαριασμών.
- ✔️Υποβάλετε ένδειξη μετρητή ώστε η χρέωση να βασίζεται στην πραγματική κατανάλωση.
- ✔️Παρακολουθήστε γραφήματα και αναφορές κατανάλωσης σε kWh και κόστος, με συγκρίσεις περιόδων.
- ✔️Διαχειριστείτε το προφίλ και τις παροχές σας, όπως στοιχεία επικοινωνίας και ενεργοποίηση e-bill.
- ✔️Λάβετε ειδοποιήσεις για νέους λογαριασμούς, υψηλή κατανάλωση ή ώρες αιχμής.
- ✔️Παρακολουθήστε προγράμματα επιβράβευσης ή ειδικές προσφορές του παρόχου.
- ✔️Διαχειριστείτε φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων όπου υποστηρίζεται από τον πάροχο.
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την ZeniΘ στο 18321, 231 122 3099. Η εξυπηρέτηση είναι διαθέσιμη Δευτέρα–Παρασκευή: 24ωρη λειτουργία • Σάββατο: έως 23:00 για θέματα λογαριασμών, απορίες κατανάλωσης ή γενική υποστήριξη.
Γιατί να επιλέξετε ZeniΘ;
- Δείτε λογαριασμούς και ιστορικό πληρωμών, με πλήρη στοιχεία και δυνατότητα πληρωμής online.
- Ρυθμίστε αυτόματες πληρωμές ή λάβετε υπενθυμίσεις πριν τη λήξη των λογαριασμών.
- Υποβάλετε ένδειξη μετρητή ώστε η χρέωση να βασίζεται στην πραγματική κατανάλωση.
- Παρακολουθήστε γραφήματα κατανάλωσης (kWh & κόστος) και συγκρίσεις περιόδων.
- Διαχειριστείτε προφίλ και παροχές: αλλαγή στοιχείων, προσθήκη/ονομασία παροχής, ενεργοποίηση e-bill.
- Λάβετε ειδοποιήσεις για νέους λογαριασμούς, υψηλή κατανάλωση ή ώρες αιχμής.
- Εκμεταλλευτείτε προγράμματα επιβράβευσης και ειδικές προσφορές του παρόχου.
- Παρακολουθήστε φωτοβολταϊκή παραγωγή ή smart-home συσκευές όπου υποστηρίζεται.
- Διαχειριστείτε φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων όταν ο πάροχος προσφέρει σχετικές υπηρεσίες.
- Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάλυσης και συμβουλές εξοικονόμησης για μειωμένη δαπάνη ενέργειας.
Τι να προσέξετε όταν αλλάζετε προμηθευτή ρεύματος
- Τιμολόγηση: Ελέγξτε τιμή kWh, πάγια, και διαβαθμίσεις κατανάλωσης — συνολικό κόστος είναι αυτό που μετράει.
- Διάρκεια & όροι συμβολαίου: Προσοχή σε διάρκεια, έξοδα πρόωρης αποδέσμευσης και όρους αναπροσαρμογής.
- Πράσινη προέλευση: Ελέγξτε ποσοστό ΑΠΕ στο μείγμα και πιστοποιήσεις (Guarantees of Origin).
- Ευελιξία πληρωμών: Διαθέσιμες μέθοδοι (κάρτα, πάγια εντολή, ebanking) και δυνατότητα αυτόματων πληρωμών.
- Τιμολόγηση & διαφάνεια: Σαφής εκτύπωση χρεώσεων στον λογαριασμό και εύκολη πρόσβαση σε παλαιότερους λογαριασμούς.
- Εξυπηρέτηση πελατών: Ώρες, κανάλια επικοινωνίας (τηλέφωνο, chat, email) και ποιότητα υποστήριξης.
- Συμβατότητα με έξυπνους μετρητές: Υποστήριξη smart meters και δυνατότητα εξαγωγής/εξαγωγής δεδομένων κατανάλωσης.
- Υποστήριξη για PV / EV: Αν έχετε φωτοβολταϊκά ή EV, δείτε τι υπηρεσίες και τι τιμολόγια προσφέρονται.
- Προσφορές vs κρυφά κόστη: Συγκρίνετε πραγματικό όφελος μετά από φόρους/πάγια και τυχόν προωθητικές προϋποθέσεις.
- Φήμη & ρυθμιστική συμμόρφωση: Έλεγχος αξιολογήσεων χρηστών, εμπειριών switching και συμμόρφωση με ΡΑΕ/νόμους.