Τι Είναι το ΔΕΗ e-contract;

Με το ΔΕΗ e-contract, συνάπτετε νέο συμβόλαιο ή κάνετε αλλαγή ονόματος στον λογαριασμό ρεύματος, εντελώς ηλεκτρονικά. Αντί να πάτε σε κατάστημα ΔΕΗ, συμπληρώνετε τα στοιχεία σας online, επισυνάπτετε δικαιολογητικά και ταυτοποιείστε μέσω gov.gr/TaxisNet.

Η υπηρεσία e-contract ΔΕΗ είναι διαθέσιμη μόνο για οικιακές και επαγγελματικές παροχές. Αν σκέφτεστε να αλλάξετε πάροχο αντί να μείνετε στη ΔΕΗ, η διαδικασία είναι εξίσου απλή και μπορείτε να πάτε απευθείας σε φθηνότερο πάροχο χωρίς πρώτα να κάνετε e-contract.

Χρόνος έγκρισης

2 ημέρες

εργάσιμες

Ταυτοποίηση

gov.gr

χωρίς σκαν εγγράφων

Κόστος υπηρεσίας

Δωρεάν

100% online από το σπίτι

Αποστολή συμβολαίου

Δωρεάν

ταχυδρομικά στο σπίτι

Πώς Λειτουργεί το e-contract ΔΕΗ: 5 Βήματα

1

Μπείτε στην υπηρεσία

Επισκεφθείτε dei.gr/el/e-contract. Δεν χρειάζεστε λογαριασμό ΔΕΗ.

2

Αριθμός παροχής

9ψήφιος αριθμός από λογαριασμό ή ΔΕΔΔΗΕ. Οικιακή ή επαγγελματική.

3

Ταυτοποίηση

Α: gov.gr/TaxisNet (χωρίς upload). Β: Upload ταυτότητας PDF/JPEG.

4

Δικαιολογητικά

ΑΦΜ, Ε9/μισθωτήριο, ΥΔΕ. Έλεγχος σε 2 εργάσιμες.

5

Υπογραφή

Συμβόλαιο δωρεάν ταχυδρομικά. Σύνολο: 5-7 εργάσιμες.

Δικαιολογητικά για ΔΕΗ e-contract

Φυσικά Πρόσωπα

  • Ταυτότητα / διαβατήριο / άδεια παραμονής
  • Γνωστοποίηση ΑΦΜ (Ε9, μισθωτήριο ή εκκαθαριστικό)
  • Αριθμός παροχής (από λογαριασμό ή ΔΕΔΔΗΕ)
  • Αποδεικτικό ακινήτου (Ε9 ή μισθωτήριο taxisnet)
  • Πιστοποιητικό Ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ) σε ισχύ (≤14 ετών)

Νομικά Πρόσωπα

  • Ταυτότητα νόμιμου εκπροσώπου
  • Βεβαίωση ΑΦΜ εταιρείας
  • Τίτλος ιδιοκτησίας ή μισθωτήριο
  • Καταστατικό + σφραγίδα εταιρείας
  • Αριθμός παροχής

Έγγραφα σε PDF ή JPEG, max 6MB/αρχείο. Μη συμβατά αρχεία απορρίπτονται αυτόματα. Δεν έχετε ΥΔΕ; Εκδίδεται από ηλεκτρολόγο (€100-150), ισχύει 14 χρόνια. Ο αριθμός παροχής βρίσκεται στον λογαριασμό ρεύματος ή σε έγγραφο ΔΕΔΔΗΕ.

e-contract ΔΕΗ Αλλαγή Ονόματος: Πώς Γίνεται

Η e-contract ΔΕΗ αλλαγή ονόματος χρειάζεται σε μετακόμιση, αγορά ακινήτου, ενοικίαση, θάνατο ή διαζύγιο. Η διαδικασία είναι ίδια με τη σύναψη νέου συμβολαίου. Δείτε αναλυτικά τον οδηγό αλλαγής ονόματος ΔΕΗ. Σημαντικό: τα χρέη του προηγούμενου χρήστη δεν σας επιβαρύνουν. Ξεκινάτε με μηδενικό υπόλοιπο. Αν έχετε οφειλές από προηγούμενο πάροχο, αυτές δεν μεταφέρονται.

Μέθοδος Πώς Χρόνος
ΔΕΗ e-contract (Online)dei.gr/el/e-contract2 εργάσιμες
Τηλεφωνικά800-900-1000 (δωρεάν)3-5 εργάσιμες
Κατάστημα ΔΕΗΡαντεβού στο dei.grΕπιτόπου + αποστολή

Πόσο Κοστίζει το e-contract ΔΕΗ;

Υπηρεσία e-contract

Δωρεάν

Χωρίς χρέωση

Εγγύηση

€130-150

Επιστρεπτέα στη λήξη

ΥΔΕ (αν λείπει)

€100-150

Από ηλεκτρολόγο

Αποστολή συμβολαίου

Δωρεάν

Ταχυδρομικά

Περιορισμοί e-contract ΔΕΗ: Πότε ΔΕΝ Μπορείτε

Το ΔΕΗ e-contract δεν καλύπτει όλες τις περιπτώσεις. Αν η παροχή σας εμπίπτει σε κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικό κανάλι. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να συνάψετε σύμβαση, απλά δεν γίνεται ηλεκτρονικά.

Δεν διατίθεται για Γιατί Τι να κάνετε
Κοινόχρηστη χρήση Απαιτεί ειδικό συμβόλαιο πολυκατοικίας Τηλ. 800-900-1000
Εργοταξιακή χρήση Προσωρινή παροχή, διαφορετική διαδικασία Τηλ. 800-500-7000
Φωτοβολταϊκά / Net Metering Απαιτεί τεχνικό έλεγχο και ειδική σύμβαση αυτοπαραγωγού Κατάστημα ΔΕΗ αυτοπροσώπως
Αγροτική χρήση Ειδικό αγροτικό τιμολόγιο με ξεχωριστούς όρους Κατάστημα ΔΕΗ
Μέση Τάση / αλυσίδες Πολύπλοκα εμπορικά συμβόλαια, custom τιμολόγηση Εμπορικό τμήμα ΔΕΗ
Μόνο αλλαγή τιμολογίου Δεν χρειάζεται νέο συμβόλαιο, μόνο αλλαγή προϊόντος Μέσω myΔΕΗ

Αν η περίπτωσή σας δεν καλύπτεται από το e-contract ΔΕΗ, μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στο 800-900-1000 (δωρεάν) ή να κλείσετε ραντεβού online σε κατάστημα ΔΕΗ. Εναλλακτικά, αν σκέφτεστε να αλλάξετε πάροχο, η σύγκριση τιμολογίων μπορεί να σας δείξει φθηνότερες επιλογές.

Η σύσταση των ειδικών της Selectra

Πριν υπογράψετε: μήπως υπάρχει κάτι καλύτερο;

Το e-contract είναι ο ταχύτερος τρόπος σύναψης συμβολαίου με τη ΔΕΗ. Αλλά πριν δεσμευτείτε, αξίζει να συγκρίνετε τις τιμές. Η ΔΕΗ δεν είναι πάντα ο φθηνότερος πάροχος. Στην Ελλάδα υπάρχουν πολλοί πάροχοι με ανταγωνιστικά τιμολόγια.

Αν μετακομίζετε, η αλλαγή παρόχου γίνεται ταυτόχρονα με τη σύναψη νέου συμβολαίου. Δεν χρειάζεται πρώτα ΔΕΗ και μετά αλλαγή. Μπορείτε να πάτε απευθείας σε φθηνότερο πάροχο εξαρχής.

Η εγγύηση (€130-150 για οικιακά) επιστρέφεται πλήρως στη λήξη σύμβασης αν δεν υπάρχουν οφειλές. Τα χρέη προηγούμενου χρήστη δεν σας αφορούν.

Σύγκριση

Μετακομίζετε; Βρείτε τον φθηνότερο πάροχο πριν υπογράψετε

Αντί να κάνετε e-contract ΔΕΗ και μετά αλλαγή, συγκρίνετε τώρα και πηγαίνετε απευθείας στον πάροχο με τη χαμηλότερη τιμή kWh.

Ο ειδικός της Selectra απαντά σε όλες τις ερωτήσεις σας

Η ΔΕΗ ελέγχει εντός 2 εργάσιμων ημερών. Λαμβάνετε email επιβεβαίωσης. Το συμβόλαιο αποστέλλεται δωρεάν. Συνολικά 5-7 εργάσιμες.
Όχι. Φωτοβολταϊκά και Net Metering απαιτούν επίσκεψη σε κατάστημα ΔΕΗ ή τηλεφώνημα στο 800-900-1000.
Χρειάζεστε νέο πιστοποιητικό από εξουσιοδοτημένο ηλεκτρολόγο (κόστος €100-150). Ισχύει 14 χρόνια για κατοικίες. Η ΔΕΗ θα ζητήσει υποβολή στον ΔΕΔΔΗΕ.
Όχι. Συνδέεστε απευθείας με κωδικούς TaxisNet. Δεν χρειάζεται δημιουργία λογαριασμού gov.gr ούτε upload ταυτότητας.
€130-150 για οικιακές παροχές. Επιστρέφεται πλήρως στη λήξη σύμβασης αν δεν υπάρχουν οφειλές. Τυχόν υπόλοιπο συμψηφίζεται.
Ναι. Τα χρέη του προηγούμενου χρήστη δεν σας επιβαρύνουν. Ξεκινάτε με μηδενικό υπόλοιπο. Ωστόσο, μεγάλες ανεξόφλητες οφειλές μπορεί να προκαλέσουν μικρές καθυστερήσεις.
e-contract = νέο συμβόλαιο ή αλλαγή ονόματος. myΔΕΗ = διαχείριση υπάρχοντος λογαριασμού (πληρωμές, αλλαγή τιμολογίου, ιστορικό). Αν θέλετε μόνο αλλαγή τιμολογίου, χρησιμοποιήστε myΔΕΗ.
Ναι. Με επικυρωμένη εξουσιοδότηση (δημοτική αρχή/αστυνομία) + αντίγραφο ταυτότητας. Ο εξουσιοδοτημένος μπορεί να προχωρήσει ηλεκτρονικά ή σε κατάστημα.
Λαμβάνετε email με αιτιολογία (συνήθως ελλιπή/ασαφή έγγραφα). Υποβάλετε νέα αίτηση με σωστά έγγραφα ή καλέστε 800-900-1000.