Από 
Τι Είναι η Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ;
Η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ δεν είναι απλή διοικητική τροποποίηση. Πρόκειται ουσιαστικά για τη σύναψη νέας Σύμβασης Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας στο όνομα του νέου κατόχου. Λύεται η παλιά σύμβαση και δημιουργείται νέα, με νέο ΑΦΜ, νέα στοιχεία και, ενδεχομένως, νέο τιμολόγιο. Η καλή είδηση: η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ ηλεκτρονικά μέσω e-contract ολοκληρώνεται χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΔΕΗ, ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος πρέπει πάντα να εκδίδεται στο όνομα του πραγματικού χρήστη του ακινήτου, είτε αυτός είναι ιδιοκτήτης είτε ενοικιαστής. Ο λογαριασμός ρεύματος χρησιμεύει επίσης ως επίσημο αποδεικτικό κατοικίας σε συναλλαγές με το Δημόσιο και τράπεζες, καθιστώντας την ορθή αναγραφή ονόματος ιδιαίτερα σημαντική.
Ο ειδικός της Selectra εξηγεί
Ένα σημείο που μπερδεύει πολύ κόσμο: το ρεύμα τρέχει κανονικά, οπότε πολλοί νομίζουν ότι «κληρονομούν» αυτόματα τον λογαριασμό μόλις μπουν στο σπίτι. Στην πραγματικότητα, μέχρι να γίνει η επίσημη αλλαγή ονόματος, υπεύθυνος για τον λογαριασμό παραμένει ο προηγούμενος κάτοχος. Αυτό σημαίνει ότι αν συσσωρευτούν οφειλές, θα τον βαρύνουν εκείνον, ενώ εσείς δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό ρεύματος ως αποδεικτικό κατοικίας σε τράπεζα ή εφορία.
Θέλεις να δεις αν πληρώνεις περισσότερα απ' όσα χρειάζεται;
Σε μόλις 1 λεπτό και εντελώς δωρεάν, μπορείς να ελέγξεις αν υπάρχει καλύτερη προσφορά για το σπίτι σου. Γρήγορα, απλά και χωρίς καμία δέσμευση.
Μην πληρώνεις παραπάνω χωρίς λόγο. Σύγκρινε σήμερα και δες τη διαφορά.
Πότε Απαιτείται Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ;
Η αλλαγή ονόματος στη ΔΕΗ καθίσταται υποχρεωτική στις εξής περιπτώσεις:
Ως νέος ενοικιαστής ή ιδιοκτήτης σε νέα κατοικία
Μεταβίβαση ιδιοκτησίας που αλλάζει τον χρήστη παροχής
Ο νέος ενοικιαστής ή ιδιοκτήτης αναλαμβάνει τον λογαριασμό
Οι κληρονόμοι μεταγράφουν τον λογαριασμό στο όνομά τους
Αλλαγή χρήστη μετά από οικογενειακές μεταβολές
Μετατροπή οικιακής σε επαγγελματική χρήση ή αντίστροφα
Οι 3 Τρόποι για να Κάνετε Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ
Η ΔΕΗ παρέχει τρεις επίσημους τρόπους υποβολής αίτησης αλλαγής ονόματος. Ο πιο γρήγορος και ανέξοδος (χωρίς μετακίνηση) είναι ο ηλεκτρονικός τρόπος.
24/7, χωρίς μετακίνηση, γρήγορο. Ολοκλήρωση σε 2 εργάσιμες ημέρες.
Κατάστημα ΔΕΗ (με ραντεβού)
Για σύνθετες περιπτώσεις που απαιτούν άμεση εξυπηρέτηση.
Ο ειδικός της Selectra συστήνει
Η συμβουλή μας είναι ξεκάθαρη: ξεκινήστε πάντα από το econtract.dei.gr. Γλιτώνετε μετακίνηση, αναμονή στο κατάστημα και ο χρόνος απόκρισης της ΔΕΗ είναι μόλις 2 εργάσιμες ημέρες. Αν κάτι δεν πάει καλά στην πλατφόρμα (σπάνιο, αλλά γίνεται), τότε καλέστε στο 800-900-1000 ή κλείστε ραντεβού σε κατάστημα.
Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ Ηλεκτρονικά: Βήμα-Βήμα
Η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ ηλεκτρονικά γίνεται μέσω της επίσημης πλατφόρμας e-contract της ΔΕΗ. Η διαδικασία είναι πλήρως ψηφιακή, δεν απαιτείται επίσκεψη σε κατάστημα.
Επιλέξτε «Νέα Σύμβαση» ή «Αλλαγή Ονόματος».
Τον βρίσκετε στο επάνω δεξί τμήμα του λογαριασμού ρεύματος ή σε έγγραφο ΔΕΔΔΗΕ. Επιλέξτε αν η παροχή είναι οικιακή ή επαγγελματική.
ΑΦΜ, κινητό τηλέφωνο (για ταυτοποίηση με SMS), διεύθυνση email.
Ψηφιακά. Κάθε αρχείο δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 15 MB και πρέπει να είναι ευδιάκριτο.
Διαλέξτε από τα διαθέσιμα πακέτα της ΔΕΗ. Μπορείτε εναλλακτικά να αξιολογήσετε και άλλους παρόχους.
Η ΔΕΗ ελέγχει τα στοιχεία σας εντός 2 εργάσιμων ημερών και αποστέλλει ηλεκτρονικά (ή ταχυδρομικά) το νέο συμβόλαιο για υπογραφή.
Ο ειδικός της Selectra συστήνει
Ένα λάθος που βλέπουμε συχνά: ο κόσμος μπερδεύει τον 9ψήφιο αριθμό παροχής με τον 12ψήφιο αριθμό λογαριασμού. Είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Ο αριθμός παροχής βρίσκεται πάνω δεξιά στον λογαριασμό ρεύματος ή σε έγγραφο του ΔΕΔΔΗΕ. Βάλτε τον ακριβώς όπως αναγράφεται, χωρίς κενά ή σύμβολα.
Απαιτούμενα Δικαιολογητικά Αλλαγής Ονόματος ΔΕΗ
Τα δικαιολογητικά διαφέρουν ανάλογα με την ιδιότητά σας. Παρακάτω παρουσιάζονται αναλυτικά:
- Φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου (ή άδειας παραμονής για μη ΕΕ πολίτες)
- Αριθμός Παροχής ακινήτου (από τον λογαριασμό ρεύματος ή έγγραφο ΔΕΔΔΗΕ)
- ΑΦΜ: αν δεν αναγράφεται στην ταυτότητα, απαιτείται βεβαίωση από ΑΑΔΕ/taxisnet
- Αντίγραφο Ε9 (δήλωση ακίνητης περιουσίας)
- Μισθωτήριο συμβόλαιο από taxisnet (υπογεγραμμένο)
- Ταυτότητα νόμιμου εκπροσώπου
- Βεβαίωση ΑΦΜ εταιρείας
- Καταστατικό και σφραγίδα
- Έγγραφο ιδιοκτησίας ή μισθωτήριο
- Επικυρωμένη εξουσιοδότηση (ΚΕΠ, Αστυνομία ή gov.gr)
- Ταυτότητα του εξουσιοδοτημένου
Κόστος και Εγγύηση Αλλαγής Ονόματος ΔΕΗ
Η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ δεν χρεώνεται ως διαδικασία. Ωστόσο, για την υπογραφή νέας σύμβασης απαιτείται καταβολή χρηματικής εγγύησης:
130 €
Εγγύηση σύνδεσης
Επιστρέφεται με τη λήξη σύμβασης
20 €
Μειωμένη εγγύηση
Επιστρέφεται με τη λήξη σύμβασης
Κατά περίπτωση
Εξαρτάται από ισχύ παροχής
Επιστρέφεται με τη λήξη σύμβασης
Ο ειδικός της Selectra εξηγεί
Τα 130 € δεν είναι χρέωση, είναι εγγύηση. Τα παίρνετε πίσω ολόκληρα όταν κλείσετε τη σύμβαση, αρκεί να μην υπάρχουν ανεξόφλητοι λογαριασμοί. Ένα tip που λίγοι ξέρουν: αν βάλετε πάγια εντολή ως τρόπο πληρωμής, ορισμένοι πάροχοι μειώνουν ή μηδενίζουν εντελώς την εγγύηση. Ρωτήστε γι' αυτό κατά την υπογραφή. Επίσης, αν το ΥΔΕ (πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου) έχει λήξει, υπολογίστε ακόμα ~30 € για ανανέωση.
Αλλαγή Ονόματος ΔΕΗ Λόγω Θανάτου: Διαδικασία & Δικαιολογητικά
Η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ λόγω θανάτου εντάσσεται στο πλαίσιο της κληρονομικής διαδοχής και απαιτεί ειδικά δικαιολογητικά. Η αλλαγή ονόματος ΔΕΗ λόγω θανάτου ηλεκτρονικά είναι εφικτή μέσω e-contract, αν και για τις πιο σύνθετες περιπτώσεις η ΔΕΗ συνιστά τηλεφωνική ή αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση λόγω νομικής πολυπλοκότητας.
Απαιτούμενα δικαιολογητικά για αλλαγή λόγω θανάτου
- Ληξιαρχική πράξη θανάτου: το βασικό έγγραφο που αποδεικνύει τον θάνατο του κατόχου
- Παλαιός λογαριασμός ΔΕΗ ή ο αριθμός παροχής του ακινήτου
- Φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας του νέου κατόχου (κληρονόμου ή νέου χρήστη)
- ΑΦΜ του νέου κατόχου: μέσω επίσημου εγγράφου ή βεβαίωσης ΑΑΔΕ
- Μισθωτήριο συμβόλαιο (αν ο νέος κάτοχος είναι ενοικιαστής) ή Ε9 (αν είναι ιδιοκτήτης)
- Συμβόλαιο αποδοχής κληρονομιάς ή άλλο νομικό έγγραφο που αποδεικνύει το κληρονομικό δικαίωμα, εφόσον ο νέος κάτοχος είναι κληρονόμος ιδιοκτήτη
- Καταβολή εγγύησης 130 € για τη νέα σύμβαση
- Έλεγχος ισχύος Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκατάστασης (ΥΔΕ): αν έχει λήξει, απαιτείται ανανέωση
Ο ειδικός της Selectra εξηγεί
Προσοχή αν ο θανών είχε κοινωνικό τιμολόγιο (ΚΟΤ): η έκπτωση δεν περνάει αυτόματα στον νέο κάτοχο. Θα πρέπει να κάνετε ξεχωριστή αίτηση για ΚΟΤ μετά την αλλαγή ονόματος, εφόσον πληροίτε τα εισοδηματικά κριτήρια. Πολλοί το ξεχνάνε και πληρώνουν κανονικό τιμολόγιο για μήνες χωρίς λόγο.
Διαδικασία βήμα-βήμα για αλλαγή λόγω θανάτου
Ληξιαρχική πράξη θανάτου, έγγραφα κληρονομιάς, ταυτότητα και ΑΦΜ του νέου κατόχου.
Καλέστε στο 800-900-1000 (δωρεάν) ή επισκεφτείτε κατάστημα ΔΕΗ. Για αυτή την περίπτωση, συνιστάται αυτοπρόσωπη εξυπηρέτηση.
Συμπληρώστε την αίτηση αλλαγής ονόματος και επισυνάψτε όλα τα δικαιολογητικά (ηλεκτρονικά ή φυσικά).
Πληρωμή 130 € εγγύησης για τη νέα σύμβαση (επιστρέφεται κατά τη λήξη).
Η ΔΕΗ επεξεργάζεται την αίτηση εντός 5-10 εργάσιμων ημερών για περιπτώσεις θανάτου (λόγω νομικών ελέγχων).
Ο ειδικός της Selectra συστήνει
Μην αφήνετε τον λογαριασμό «στον αέρα». Όσο περνάει ο χρόνος, οι νέοι λογαριασμοί εκδίδονται στο όνομα του αποθανόντος και οι οφειλές μπαίνουν στην κληρονομιά. Αυτό δημιουργεί νομικό μπέρδεμα που θα μπορούσε να αποφευχθεί με μια απλή αίτηση αλλαγής ονόματος. Η συμβουλή μας: κινηθείτε το συντομότερο δυνατό, ιδανικά εντός του πρώτου μήνα.
Τι Γίνεται με τα Χρέη του Προηγούμενου Κατόχου;
Ένας από τους πιο συχνούς φόβους κατά την αλλαγή ονόματος ΔΕΗ αφορά τις τυχόν οφειλές του προηγούμενου κατόχου. Η επίσημη θέση της ΔΕΗ είναι σαφής: τα χρέη του προηγούμενου χρήστη δεν μεταβιβάζονται στον νέο κάτοχο. Ο νέος συνδρομητής ξεκινά με μηδενικό υπόλοιπο από την ημερομηνία υπογραφής της νέας σύμβασης. Αν ο προηγούμενος κάτοχος είχε χρέος σε πάροχο ρεύματος, αυτό δεν σας αφορά.
Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις η ΔΕΗ μπορεί να ζητήσει εξόφληση ή ρύθμιση υφιστάμενων οφειλών πριν από την ολοκλήρωση της νέας σύμβασης, ιδιαίτερα όταν ο παλαιός κάτοχος έχει σημαντικά ανεξόφλητα χρέη στην ίδια παροχή. Γι' αυτό συνίσταται να ελέγχετε την κατάσταση οφειλών προτού ξεκινήσετε τη διαδικασία.
Πιστοποιητικό Ηλεκτρολόγου (ΥΔΕ): Τι Πρέπει να Ξέρετε
Κατά κάθε αλλαγή ονόματος ΔΕΗ, η ΔΕΗ ελέγχει αν υπάρχει σε ισχύ Υπεύθυνη Δήλωση Εγκατάστασης (ΥΔΕ), το επίσημο πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου για το ακίνητο. Το ΥΔΕ πιστοποιεί ότι οι ηλεκτρολογικές εγκαταστάσεις είναι ασφαλείς και πληρούν τα νόμιμα πρότυπα.
14 έτη
Διάρκεια ισχύος ΥΔΕ
7 έτη
Διάρκεια ισχύος ΥΔΕ
Δεν απαιτείται νέο. Η διαδικασία προχωρά κανονικά.
Έκδοση νέου μέσω πιστοποιημένου ηλεκτρολόγου (κόστος ~30 €).
Μπορείτε να ελέγξετε αν ισχύει το ΥΔΕ του ακινήτου καλώντας τη ΔΕΗ στο 11770 έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παροχής.
Ο ειδικός της Selectra απαντά στις ερωτήσεις σας
Είστε πελάτης του ΔΕΗ; Βοηθήστε κι άλλους να αποφασίσουν!
Η εμπειρία σας μετράει. Μοιραστείτε τη γνώμη σας με ένα κλικ.
Αξιολογήστε τον ΔΕΗ
Αυθεντικές κριτικές
Για να δώσετε τη γνώμη σας για τον ΔΕΗ, πρέπει να είστε ή να έχετε υπάρξει πελάτης αυτού του παρόχου.
Μάθετε περισσότερα για την πολιτική διαχείρισης σχολίων της SelectraΕυχαριστούμε!
Θα λάβετε email επιβεβαίωσης πριν τη δημοσίευση.