11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Θήρας

Περιφερειακή ενότητα

Νότιο Αιγαίο

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στη Σαντορίνη

Αν αντιμετωπίζετε διακοπή ρεύματος τώρα, ο χάρτης παρακάτω δείχνει σε πραγματικό χρόνο τις βλάβες που έχουν αναφερθεί από κατοίκους και επισκέπτες σε ολόκληρη την Ελλάδα, μαζί με τους κύριους οικισμούς της Σαντορίνης (Φηρά, Οία, Ημεροβίγλι, Φηροστεφάνι, Πύργος, Έμπορειο, Καμάρι, Περίσσα, Ακρωτήρι). Μεγεθύνετε στη γειτονιά σας για να δείτε αν η βλάβη είναι τοπική ή ευρύτερη.

Η Σαντορίνη είναι διασυνδεδεμένη με τις γειτονικές Κυκλάδες μέσω υποβρύχιων καλωδίων στο πλαίσιο των φάσεων διασύνδεσης των Κυκλάδων. Το καλοκαίρι, ωστόσο, η συνύπαρξη μόνιμων κατοίκων, ξενοδοχειακών μονάδων και τουριστών από κρουαζιερόπλοια εκτινάσσει το φορτίο, με αποτέλεσμα τοπικοί υποσταθμοί να φτάνουν στα όρια χωρητικότητας τις ώρες αιχμής (πρωί και αργά το απόγευμα).

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στον οικισμό σας

Συμπληρώστε διεύθυνση ή σημείο αναφοράς (ξενοδοχείο, εκκλησία, πλατεία) και η αναφορά σας εμφανίζεται άμεσα στον χάρτη. Στις ξενοδοχειακές περιοχές της καλντέρας, μια βλάβη μπορεί να αφορά μόνο έναν μετασχηματιστή στενού οικισμού, αφήνοντας το διπλανό κατάλυμα ανέπαφο. Η συλλογική εικόνα βοηθά να ξεκαθαρίσει η έκταση της βλάβης. Δεν αντικαθιστά την επίσημη αναγγελία στο 11500.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στη Σαντορίνη

Η εικόνα των διακοπών στη Σαντορίνη ορίζεται από έναν παράγοντα: τον τουρισμό. Τις ώρες αιχμής του Αυγούστου, η υπερφόρτωση κλιματιστικών, οι αντλίες νερού των ξενοδοχείων (καθώς το νησί δεν διαθέτει φυσική πηγή και το νερό προέρχεται από αφαλάτωση και μεταφορά), και οι ηλεκτρικές κουζίνες των εστιατορίων δοκιμάζουν τους μετασχηματιστές. Δεύτερη αιτία είναι τα μελτέμια, που στα βόρεια τμήματα του νησιού ξεπερνούν συχνά τα 8 μποφόρ.

Στους οικισμούς της καλντέρας (Φηρά, Φηροστεφάνι, Ημεροβίγλι, Οία), το δίκτυο είναι κατά κύριο λόγο υπόγειο, λόγω της αρχιτεκτονικής διατήρησης. Αυτό μειώνει τις βλάβες από αέρα, αυξάνει όμως τον χρόνο αποκατάστασης όταν προκύψει αστοχία σε υπόγειο καλώδιο. Στις ανατολικές παραλιακές περιοχές (Καμάρι, Περίσσα, Μονόλιθος), το δίκτυο είναι σε μεγαλύτερο βαθμό εναέριο και επηρεάζεται από αλμύρα.

Σπανιότερα, σεισμική δραστηριότητα (η Σαντορίνη βρίσκεται σε ενεργό ηφαιστειακό τόξο) ή προβλήματα στο υποβρύχιο καλώδιο διασύνδεσης μπορούν να προκαλέσουν εκτεταμένες διακοπές. Για τέτοιους λόγους, τα μεγάλα ξενοδοχεία διαθέτουν εφεδρικές γεννήτριες πετρελαίου. Σε διακοπή ρεύματος τώρα, μπορείτε να συμβουλευτείτε όλους τους τρόπους επικοινωνίας με τον ΔΕΔΔΗΕ.

Η Σαντορίνη υπάγεται στην Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Νησιών του ΔΕΔΔΗΕ. Όλες οι βλάβες αναγγέλλονται στο 11500, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας εκδίδει τον λογαριασμό.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο κατάλυμά σας

1

Διαπιστώστε την έκταση

Παρατηρήστε αν έχει σβήσει ο φωτισμός των γειτονικών καταλυμάτων ή της κεντρικής οδού. Αν ναι, η βλάβη είναι δικτύου. Αν μόνο εσείς έμεινε χωρίς ρεύμα, ελέγξτε τον κεντρικό πίνακα και τις ασφάλειες. Σε ξενοδοχείο, ενημερώστε άμεσα τη ρεσεψιόν.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Δώστε ακριβή τοποθεσία (οικισμός Θήρας, οδός ή σημείο αναφοράς) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Σε περιόδους αιχμής, η γραμμή μπορεί να έχει αναμονή. Η ίδια βλάβη μπορεί να έχει αναγγελθεί ήδη από τους γείτονές σας.

3

Αποσυνδέστε ευαίσθητα φορτία

Βγάλτε από την πρίζα κλιματιστικά, υπολογιστές και επαγγελματικό εξοπλισμό. Όταν επανέλθει το ρεύμα μετά από βλάβη υποσταθμού, η σύντομη υπέρταση είναι αρκετή για να κάψει inverter αντλιών νερού ή κλιματιστικών, που είναι κρίσιμα για ένα νησί που εξαρτάται από αφαλάτωση.

4

Καταγράψτε διάρκεια και ζημιές

Σημειώστε ώρα έναρξης και αποκατάστασης. Σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, καταγράψτε χαλασμένα τρόφιμα, αλλοιωμένα οινικά αποθέματα (κρίσιμο για τα κρασιά Ασύρτικο) και βλάβες σε εξοπλισμό. Για διακοπή πάνω από 24 ώρες δικαιούστε αποζημίωση.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη Σαντορίνη

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, 24 ώρες την ημέρα. Εναλλακτικά, μέσω της εφαρμογής myDEDDIE. Ο πάροχος ρεύματος (ΔΕΗ, Protergia, Heron κ.λπ.) δεν διαχειρίζεται το δίκτυο διανομής.

Η ζήτηση ρεύματος στη Σαντορίνη υπερτετραπλασιάζεται τον Αύγουστο σε σχέση με τον χειμώνα. Η κατανάλωση κλιματιστικών, οι αντλίες νερού των ξενοδοχείων και οι μονάδες αφαλάτωσης φορτίζουν στο όριο τους τοπικούς μετασχηματιστές. Όταν προστεθεί ένα ισχυρό μελτέμι, η πιθανότητα βλάβης πολλαπλασιάζεται.

Στους οικισμούς της καλντέρας (Φηρά, Οία, Ημεροβίγλι), όπου το δίκτυο είναι κυρίως υπόγειο για λόγους αρχιτεκτονικής διατήρησης, ο εντοπισμός της βλάβης απαιτεί συχνά 3 με 6 ώρες. Στις παραλιακές περιοχές του Καμαρίου ή της Περίσσας, με εναέριες γραμμές, η αποκατάσταση γίνεται συνήθως σε 1 με 3 ώρες.

Η Σαντορίνη βρίσκεται σε ενεργό ηφαιστειακό τόξο και έχει σχεδιαστικές προδιαγραφές αντισεισμικότητας. Σε ισχυρό σεισμό μπορεί να γίνει προληπτική διακοπή για ελέγχους στους υποσταθμούς. Τα μεγάλα ξενοδοχεία διατηρούν εφεδρικές γεννήτριες για τέτοιες περιπτώσεις.

Ναι, για διακοπές που υπερβαίνουν τις 24 ώρες λόγω βλάβης δικτύου, ο ΔΕΔΔΗΕ προβλέπει αποζημίωση έως 600 € για οικιακούς καταναλωτές. Για επιχειρήσεις και υλικές ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές υποβάλλεται χωριστή αίτηση με αποδείξεις, φωτογραφίες και τεχνική έκθεση. Προγραμματισμένες διακοπές δεν δικαιολογούν αποζημίωση.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος