11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Κεφαλληνίας

Περιφερειακή ενότητα

Ιόνια Νησιά

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στην Κεφαλονιά

Ο χάρτης παρακάτω δείχνει σε πραγματικό χρόνο όσους έχουν διακοπή ρεύματος τώρα σε όλο το νησί: από το Αργοστόλι και το Ληξούρι μέχρι τη Σάμη, την Άσσο, τη Σκάλα και τα ορεινά χωριά του Αίνου. Μεγεθύνετε στην περιοχή σας για να δείτε αν η βλάβη είναι τοπική ή εκτεταμένη.

Το ηλεκτρικό δίκτυο της Κεφαλονιάς ανανεώθηκε σχεδόν εξ ολοκλήρου μετά τους σεισμούς του 1953 και επεκτείνεται σήμερα μέσω εκτεταμένων εναέριων γραμμών μέσης τάσης που διασχίζουν ορεινό έδαφος. Το νησί συνδέεται με το ηπειρωτικό σύστημα μέσω υποβρύχιας διασύνδεσης, και τροφοδοτεί επιπλέον την Ιθάκη με ξεχωριστό υποβρύχιο καλώδιο.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στην περιοχή σας

Συμπληρώστε διεύθυνση, οικισμό και δήμο και η αναφορά εμφανίζεται αμέσως στον χάρτη. Σε ένα νησί με 90 και πλέον οικισμούς διασπαρμένους σε τέσσερις χερσονήσους, μια έγκαιρη ψηφιακή αναφορά αποκαλύπτει γρήγορα την έκταση μιας βλάβης. Δεν υποκαθιστά την κλήση στον ΔΕΔΔΗΕ, αλλά βοηθά τους γείτονές σας να εκτιμήσουν αν χρειάζεται και αυτοί να τηλεφωνήσουν.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στην Κεφαλονιά

Η Κεφαλονιά βρίσκεται σε μία από τις πιο σεισμογενείς ζώνες της Ευρώπης. Παρότι τα κτίρια μετά το 1953 ανακατασκευάστηκαν με αυστηρότερες προδιαγραφές, οι σεισμοί παραμένουν παράγοντας ρίσκου για το δίκτυο. Ο σεισμός του Ιανουαρίου 2014, με επίκεντρο στο Ληξούρι, προκάλεσε εκτεταμένες ζημιές σε υποσταθμούς και απαίτησε εβδομάδες αποκατάστασης σε ορισμένους οικισμούς.

Στην καθημερινότητα, οι συχνότερες αιτίες διακοπών είναι τα έντονα καιρικά φαινόμενα: ισχυροί νότιοι άνεμοι το χειμώνα ρίχνουν κλαδιά πάνω σε εναέριες γραμμές, ενώ η χιονόπτωση στις πλαγιές του Αίνου μπορεί να απομονώσει για ώρες ορεινούς οικισμούς όπως ο Άγιος Ευφημία και η Διβαράτα. Το καλοκαίρι, η εκτεταμένη τουριστική ζήτηση στις παραλίες του Μύρτου, της Σκάλας και του Πόρου επιβαρύνει τους τοπικούς μετασχηματιστές.

Η περιοχή της Μελισσάνης και των σπηλαίων Δρογκαράτης τροφοδοτείται από μακριές εναέριες γραμμές που διασχίζουν δασική περιοχή. Σε περίοδο πυρκαγιάς υπάρχει αυξημένος κίνδυνος προληπτικής διακοπής για λόγους ασφαλείας, ώστε να αποτραπεί η περαιτέρω εξάπλωση μέσω πτώσεων αγωγών.

Η Κεφαλονιά υπάγεται στην Περιφέρεια Ιονίων Νήσων και είναι κόμβος διασύνδεσης για την Ιθάκη. Αν έχετε διακοπή ρεύματος τώρα, οι βλάβες δηλώνονται στο 11500, ανεξαρτήτως παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας. Δείτε όλους τους τρόπους επικοινωνίας με τον ΔΕΔΔΗΕ.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Δείτε αν επηρεάζεται η γειτονιά

Παρατηρήστε τα γειτονικά σπίτια και τον δημόσιο φωτισμό. Αν όλα είναι στο σκοτάδι, η βλάβη είναι του δικτύου. Αν μόνο εσείς δεν έχετε ρεύμα, ελέγξτε τον πίνακα ασφαλειών και τον γενικό διακόπτη.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Δηλώστε ακριβή τοποθεσία (οικισμός, δήμος, σημείο αναφοράς) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας. Σε ορεινές περιοχές της Κεφαλονιάς, η συγκεκριμένη περιγραφή της θέσης επιταχύνει τη μετακίνηση του συνεργείου.

3

Διατηρήστε τα τρόφιμα ασφαλή

Κρατήστε ψυγείο και καταψύκτη κλειστά. Σε διακοπή έως 4 ώρες τα τρόφιμα συντηρούνται ασφαλώς, ενώ ο γεμάτος καταψύκτης αντέχει έως 48 ώρες. Σε αγροτικές περιοχές που έχετε γεννήτρια, τοποθετήστε τη σε καλά αεριζόμενο εξωτερικό χώρο.

4

Καταγράψτε χρονικά στοιχεία

Σημειώστε ώρα έναρξης και αποκατάστασης. Αν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, δικαιούστε αποζημίωση. Για χαλασμένες συσκευές, κρατήστε αποδείξεις αγοράς και τραβήξτε φωτογραφίες με χρονοσήμανση από το κινητό.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για την Κεφαλονιά

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, διαθέσιμα όλο το 24ωρο. Επίσης μέσω της εφαρμογής myDEDDIE. Ο εμπορικός σας πάροχος (ΔΕΗ, Protergia, Heron, NRG και άλλοι) δεν διαχειρίζεται το δίκτυο διανομής.

Η Κεφαλονιά είναι ιδιαίτερα σεισμογενής. Μετά τους σεισμούς του 1953 το δίκτυο ξανακτίστηκε και ενισχύεται διαρκώς. Σε ισχυρό σεισμό, όπως αυτόν του 2014 στο Ληξούρι, μπορούν να υποστούν ζημιά υποσταθμοί και εναέριες γραμμές, με χρόνο αποκατάστασης που σε ορισμένους οικισμούς ξεπέρασε τις δύο εβδομάδες.

Οι ορεινοί οικισμοί του Αίνου τροφοδοτούνται με μακριές εναέριες γραμμές που εκτείθενται σε ισχυρούς ανέμους και σπάνια χιονόπτωση. Πτώση κλαδιών ή πάγος σε αγωγούς οδηγούν σε σύντομες διακοπές. Η αποκατάσταση μπορεί να καθυστερήσει αν οι δρόμοι έχουν κλείσει από κατολισθήσεις μετά από νεροποντή.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ανακοινώνει τις προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης στην ιστοσελίδα του και στο myDEDDIE, συνήθως 2 με 5 ημέρες νωρίτερα. Στην Κεφαλονιά πραγματοποιούνται κυρίως άνοιξη και φθινόπωρο, ώστε να μην ταλαιπωρούνται οι τουριστικές επιχειρήσεις στην αιχμή της σεζόν.

Για διακοπές μεγάλης διάρκειας λόγω βλάβης δικτύου, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση έως 600 €. Για χαλασμένες συσκευές υποβάλλεται ξεχωριστή αίτηση με αποδείξεις, φωτογραφίες και έκθεση τεχνικού. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν δίνουν δικαίωμα αποζημίωσης.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος