11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Καβάλας

Περιφερειακή ενότητα

Ανατολική Μακεδονία και Θράκη

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στην Καβάλα

Στον χάρτη παρακάτω εμφανίζονται οι ενεργές βλάβες που έχουν δηλώσει κάτοικοι σε πραγματικό χρόνο. Καλύπτεται όλη η ΠΕ Καβάλας: η πόλη της Καβάλας με την Παναγία και τη Νέα Καρβάλη, η Χρυσούπολη και ο κάμπος των Φιλίππων, οι ορεινοί οικισμοί του Παγγαίου, η Ελευθερούπολη, καθώς και οι περιοχές γύρω από τις εκβολές του Νέστου. Εστιάστε στη γειτονιά σας για να δείτε αν η βλάβη είναι τοπική.

Το δίκτυο της πόλης συνδυάζει υπόγειες γραμμές στο εμπορικό κέντρο και στις αρτηρίες κοντά στο λιμάνι, με εναέριες στα παράλια προάστια και την Παναγία, όπου οι παραδοσιακοί στενοί δρόμοι περιορίζουν τις τεχνικές παρεμβάσεις. Η εγγύτητα στη θάλασσα επιβαρύνει σταδιακά τα μεταλλικά μέρη του εξοπλισμού λόγω αλμύρας.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στη γειτονιά σας

Δηλώστε διεύθυνση, οικισμό και δήμο, και η αναφορά εμφανίζεται άμεσα στον χάρτη. Σε πυκνές γειτονιές της Καβάλας όπως η Παναγία, οι Αλωνάκι και η Δεξαμενή, αλλά και στα παράλια χωριά Νέα Πέραμος και Παράδεισος, η ζωντανή εικόνα από αναφορές κατοίκων βοηθά γείτονες και επιχειρήσεις. Λειτουργεί συμπληρωματικά, δεν αντικαθιστά την κλήση στον ΔΕΔΔΗΕ.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στην Καβάλα

Αν έχετε διακοπή ρεύματος τώρα στην Καβάλα, η αλμύρα αποτελεί σταθερό παράγοντα φθοράς στα παραλιακά τμήματα του νομού. Σε ισχυρούς νοτιάδες, οι ψεκασμοί θαλασσινού νερού φτάνουν μέχρι την Παραλία και την Καλαμίτσα, επιταχύνοντας τη γήρανση των ακροδεκτών των γραμμών. Η ιστορική συνοικία της Παναγίας με τα πέτρινα σπίτια διαθέτει παλιά υπόγεια καλώδια που χρειάζονται προσεκτική συντήρηση.

Στους ορεινούς οικισμούς του Παγγαίου (Νικήσιανη, Παλαιοχώρι, Μουσθένη), οι χιονοπτώσεις και οι ισχυροί άνεμοι ρίχνουν κλαδιά πάνω σε γραμμές μέσης τάσης. Στις πεδινές περιοχές γύρω από τη Χρυσούπολη και τους Φιλίππους, η εντατική γεωργία και τα αρδευτικά συστήματα ανεβάζουν το θερινό φορτίο των μετασχηματιστών.

Το λιμάνι της Καβάλας και οι εμπορικές δραστηριότητες των ferries προς τη Θάσο δημιουργούν ξεχωριστές απαιτήσεις: γερανοί, ψυκτικοί χώροι και εγκαταστάσεις καυσίμων αποτελούν σημαντικούς καταναλωτές. Στις τουριστικές περιοχές γύρω από τη Νέα Πέραμο και την Κερά Παναγιά, η εποχικότητα της ζήτησης δοκιμάζει τους τοπικούς υποσταθμούς τους θερινούς μήνες.

Η Καβάλα υπάγεται στην Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης του ΔΕΔΔΗΕ. Όλες οι βλάβες αναγγέλλονται στο 11500, ανεξάρτητα από τον εμπορικό σας προμηθευτή ρεύματος.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Δείτε αν είναι σκοτεινή η γειτονιά

Κοιτάξτε τα φώτα του δρόμου και τα διπλανά σπίτια. Σε πυκνές πολυκατοικίες της Καβάλας πολλές βλάβες αφορούν συγκεκριμένα γραφεία πινάκων. Αν είστε ο μόνος χωρίς ρεύμα, ελέγξτε τον γενικό σας πίνακα και τις ασφάλειες.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Σε διακοπή ρεύματος τώρα, δώστε διεύθυνση, συνοικία και δήμο (π.χ. Δήμος Καβάλας, συνοικία Παναγία) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Στα παράλια χωριά αναφέρετε και κοντινό σημείο αναφοράς, π.χ. το λιμάνι της Νέας Περάμου ή το παρακείμενο εκκλησάκι.

3

Προστατέψτε συσκευές και τρόφιμα

Αποσυνδέστε από την πρίζα υπολογιστές, τηλεοράσεις και κλιματιστικά. Στα καταστήματα της παραλίας με ψυγειοθαλάμους, ελέγξτε ότι λειτουργεί η εφεδρική γεννήτρια. Σε πολυώρες διακοπές, μην ανοίγετε χωρίς λόγο ψυγείο ή καταψύκτη για να διατηρηθεί η θερμοκρασία.

4

Καταγράψτε ώρα και διάρκεια

Σημειώστε με ακρίβεια έναρξη και αποκατάσταση. Αν η βλάβη υπερβεί τις 24 ώρες, αποκτάτε δικαίωμα αποζημίωσης. Αποθηκεύστε φωτογραφίες με ψηφιακή ένδειξη ώρας ως αποδεικτικό υλικό για το αίτημα προς τον ΔΕΔΔΗΕ.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για την Καβάλα

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 με αστική χρέωση ή στη δωρεάν 24ωρη γραμμή 800 400 4000. Διαθέσιμη και η εφαρμογή myDEDDIE για ψηφιακή αναγγελία και παρακολούθηση. Ο εμπορικός σας προμηθευτής δεν επεμβαίνει στις βλάβες δικτύου.

Στα ορεινά χωριά του Παγγαίου (Νικήσιανη, Παλαιοχώρι, Μουσθένη) οι χειμερινές βλάβες είναι συχνότερες λόγω χιονιού. Στα παράλια μπροστά στο λιμάνι και την Καλαμίτσα η αλμύρα επιταχύνει τη φθορά. Στην Παναγία, οι παλαιότερες γραμμές απαιτούν προσεκτική αντιμετώπιση. Στις πεδινές περιοχές της Χρυσούπολης οι διακοπές είναι πιο σύντομες.

Στο αστικό κέντρο της Καβάλας οι διακοπές κατά κανόνα επιλύονται σε 1 έως 3 ώρες. Στα ορεινά του Παγγαίου ο μέσος όρος αυξάνεται σε 4 με 8 ώρες, ιδίως μετά από χιονόπτωση. Σε προγραμματισμένες εργασίες ο ΔΕΔΔΗΕ προαναγγέλλει διάρκεια. Σε υπόγειες βλάβες στο εμπορικό κέντρο, η εκσκαφή μπορεί να παρατείνει τη διαδικασία.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ανακοινώνει τις προγραμματισμένες διακοπές για εργασίες συντήρησης στην ιστοσελίδα του και στην εφαρμογή myDEDDIE, με ορίζοντα 2 έως 5 ημερών. Αν η διακοπή δεν αναφέρεται εκεί, πρόκειται για έκτακτη βλάβη και ίσως γεννά δικαίωμα αποζημίωσης σε υπερβολική διάρκεια.

Για διακοπές που οφείλονται σε βλάβη δικτύου και ξεπερνούν τις 24 ώρες, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση έως 600 €. Για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές υποβάλλεται ξεχωριστή αίτηση, με αποδείξεις αγοράς, φωτογραφίες και έκθεση τεχνικού. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν αποζημιώνονται.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος