11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Καλύμνου

Περιφερειακή ενότητα

Νότιο Αιγαίο, Δωδεκάνησα

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στην Κάλυμνο και τα γύρω νησιά

Αν αντιμετωπίζετε διακοπή ρεύματος τώρα, ο χάρτης που ακολουθεί απεικονίζει τις βλάβες που έχουν αναφερθεί από κατοίκους σε πραγματικό χρόνο σε όλη την Ελλάδα, μαζί με τους οικισμούς της Καλύμνου (Πόθια, Χώρα, Πάνορμος, Μυρτιές, Μασούρι, Άρμεός, Εμπορειός, Βαθύς) και τα νησάκια Τέλενδος και Ψέριμος. Εστιάστε στην περιοχή σας για να διαπιστώσετε αν η διακοπή σάς αφορά αποκλειστικά ή ολόκληρη συνοικία.

Σε αντίθεση με τις πυκνοκατοικημένες περιοχές της ηπειρωτικής Ελλάδας, η Κάλυμνος βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε εναέριες γραμμές μέσης τάσης που διασχίζουν δύσβατο, ξερό και πετρώδες έδαφος. Αυτό σημαίνει συντομότερο εντοπισμό βλαβών αλλά μεγαλύτερη έκθεση σε ισχυρούς ανέμους του Αιγαίου, που μπορούν να ρίξουν κλαδιά ή να προκαλέσουν αστοχίες σε στύλους.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στον οικισμό σας

Συμπληρώστε διεύθυνση (οδό, αριθμό, οικισμό της Καλύμνου) και η αναφορά εμφανίζεται αμέσως στον χάρτη. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για παραθαλάσσιους οικισμούς όπως οι Μυρτιές και το Μασούρι, αλλά και για την Τέλενδο, όπου η ενημέρωση των κατοίκων δεν είναι πάντα εύκολη. Η αναφορά δεν αντικαθιστά την επίσημη αναγγελία στον ΔΕΔΔΗΕ, αλλά βοηθά τους γείτονές σας να αξιολογήσουν αν πρέπει να καλέσουν και αυτοί.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στην Κάλυμνο

Η Κάλυμνος έχει χαρακτηριστικά νησιωτικού δικτύου με υψηλή έκθεση σε φυσικά φαινόμενα. Οι συχνότερες αιτίες διακοπών είναι ο ισχυρός βοριάς που πνέει για μέρες κατά τους θερινούς μήνες, η αλμύρα που γερνά τους εναέριους αγωγούς κοντά στις ακτές, καθώς και η θερινή υπερφόρτωση από τις χιλιάδες κλιματιστικά που λειτουργούν ταυτόχρονα σε ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα.

Στους ορεινούς και άνυδρους όγκους πάνω από την Πόθια και τον Άρμεό, το βραχώδες ανάγλυφο δυσχεραίνει την πρόσβαση των συνεργείων μετά από βλάβη. Οι κάθετοι βράχοι που έκαναν διάσημο το νησί στους αναρριχητές δημιουργούν δύσκολες συνθήκες για την επισκευή στύλων μέσης τάσης, ιδίως σε σημεία όπως ο Εμπορειός και η Σκάλια.

Η Τέλενδος και η Ψέριμος συνδέονται με υποθαλάσσια καλώδια. Αν αστοχήσει το καλώδιο της Τελένδου, η αποκατάσταση απαιτεί ειδικευμένο σκάφος και μπορεί να χρειαστεί από μερικές ώρες έως ένα ολόκληρο 24ωρο. Στην Ψέριμο, που έχει λιγότερους μόνιμους κατοίκους, η εξάρτηση από το ίδιο καλώδιο σημαίνει πως μία βλάβη επηρεάζει ολόκληρο το νησί ταυτόχρονα.

Η Κάλυμνος υπάγεται στην Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Νησιών του ΔΕΔΔΗΕ. Όλες οι βλάβες, ανεξάρτητα από τον πάροχο ρεύματος που έχετε επιλέξει, αναγγέλλονται στο ίδιο τηλέφωνο: 11500. Δείτε αναλυτικά τις βλάβες και διακοπές λειτουργίας ΔΕΔΔΗΕ.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Ελέγξτε τον οικισμό

Παρατηρήστε αν τα φώτα του δρόμου και τα γειτονικά σπίτια λειτουργούν. Αν είναι όλα σβησμένα, πρόκειται για βλάβη δικτύου και ο ΔΕΔΔΗΕ είναι πιθανότατα ήδη ενήμερος. Αν μόνο εσείς έχετε πρόβλημα, η αιτία είναι στον πίνακα του σπιτιού σας.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Δώστε ακριβή στοιχεία θέσης (οικισμός, οδός, αριθμός) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Για την Τέλενδο και την Ψέριμο διευκρινίστε ρητά το όνομα του νησιού, γιατί η αποστολή συνεργείου απαιτεί διαφορετική οργάνωση.

3

Αποσυνδέστε ευαίσθητες συσκευές

Βγάλτε από την πρίζα ηλεκτρονικούς υπολογιστές, τηλεοράσεις και κλιματιστικά. Όταν επανέλθει η τάση μπορεί να καταγραφεί σύντομη υπέρταση, ειδικά σε εναέρια δίκτυα νησιού που έχουν δεχθεί ισχυρό άνεμο πριν τη βλάβη.

4

Καταγράψτε ώρα και διάρκεια

Σημειώστε με ακρίβεια ώρα έναρξης και επιστροφής του ρεύματος. Αν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης. Φωτογραφίες οθόνης με χρονική ένδειξη αποτελούν ισχυρό αποδεικτικό υλικό.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για την Κάλυμνο

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 με αστική χρέωση ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, διαθέσιμα όλο το 24ωρο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή myDEDDIE. Ο πάροχος ρεύματος (ΔΕΗ, Protergia, Heron, NRG κ.λπ.) δεν χειρίζεται τη διανομή.

Όταν η βλάβη εντοπίζεται στο υποβρύχιο καλώδιο που συνδέει την Τέλενδο με την Κάλυμνο, η αποκατάσταση απαιτεί ειδικευμένο σκάφος και δύτες. Συνήθως διαρκεί από λίγες ώρες έως ένα 24ωρο. Σε ακραίες περιπτώσεις, ο ΔΕΔΔΗΕ μπορεί να ενεργοποιήσει εφεδρική γεννήτρια στο νησί για κρίσιμα φορτία.

Σε Μυρτιές, Μασούρι και Μέλιτσαχα οι σύντομες θερινές διακοπές αποκαθίστανται συνήθως σε 1 με 3 ώρες. Όταν η αιτία είναι αστοχία σε γραμμή μέσης τάσης που τροφοδοτεί ολόκληρο τομέα του νησιού, η αποκατάσταση μπορεί να φτάσει τις 5 με 8 ώρες λόγω δύσκολης πρόσβασης σε βραχώδεις πλαγιές.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ανακοινώνει τις προγραμματισμένες διακοπές για εργασίες συντήρησης μέσω του ιστοτόπου του και της εφαρμογής myDEDDIE, τυπικά 2 με 5 ημέρες νωρίτερα. Αν η διακοπή σας δεν εμφανίζεται εκεί, πρόκειται για έκτακτη βλάβη και ενδέχεται να γεννά δικαίωμα αποζημίωσης σε περίπτωση μεγάλης διάρκειας.

Για διακοπές μεγάλης διάρκειας από βλάβη δικτύου, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση έως 600 €. Για υλικές ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές κατατίθεται ξεχωριστή αίτηση με αποδείξεις αγοράς, φωτογραφίες και έκθεση αδειούχου ηλεκτρολόγου. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν θεμελιώνουν αξίωση.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος