11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Ημαθίας

Περιφερειακή ενότητα

Κεντρική Μακεδονία

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στην Ημαθία

Στον χάρτη παρακάτω εμφανίζονται οι αναφορές κατοίκων από όλη τη χώρα σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένων των αστικών κέντρων της Βέροιας, της Νάουσας και της Αλεξάνδρειας αλλά και των αγροτικών οικισμών της πεδιάδας (Μελίκη, Πλατύ, Επισκοπή, Κοπανός, Μακροχώρι). Εστιάστε στη γειτονιά σας για να διαπιστώσετε αν η βλάβη είναι τοπική ή αν επηρεάζει ολόκληρο δήμο.

Το δίκτυο της Ημαθίας είναι μικτό: η Βέροια διαθέτει σύγχρονο υπόγειο δίκτυο στο κέντρο, ενώ στους αγροτικούς οικισμούς και τα παραγωγικά ροδακινοχώραφα κυριαρχούν οι εναέριες γραμμές. Στα ορεινά χωριά του Βερμίου, όπως τα Σέλι, η αποκατάσταση συχνά καθυστερεί λόγω χιονόπτωσης και δύσκολης πρόσβασης σε γραμμές μέσης τάσης.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στην περιοχή σας

Καταχωρίστε διεύθυνση και δήμο και η αναφορά θα εμφανιστεί άμεσα στον χάρτη. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε αραιοκατοικημένα χωριά της πεδιάδας, όπου ένας μόνος γείτονας ίσως δεν έχει αντιληφθεί ακόμα τη βλάβη. Δεν υποκαθιστά την επίσημη αναγγελία στον ΔΕΔΔΗΕ, βοηθά όμως τους υπόλοιπους κατοίκους να αξιολογήσουν αν χρειάζεται να τηλεφωνήσουν.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στην Ημαθία

Εάν έχετε διακοπή ρεύματος τώρα στην Ημαθία, η εικόνα των βλαβών διαμορφώνεται από έναν ιδιαίτερο συνδυασμό αγροτικής δραστηριότητας και ορεινού ανάγλυφου. Τα συστήματα άρδευσης των ροδακινεώνων και των μηλεώνων δημιουργούν εποχιακή υπερφόρτωση κατά την καλοκαιρινή περίοδο, ενώ οι βιομηχανικές μονάδες γύρω από τη Νάουσα και την Αλεξάνδρεια απαιτούν σταθερή τροφοδοσία μέσης τάσης που, όταν διακοπεί, παρασύρει και τους γειτονικούς οικισμούς.

Στις βόρειες και δυτικές παρυφές του νομού, η χιονόπτωση και ο παγετός στις πλαγιές του Βερμίου προκαλούν πτώσεις δέντρων πάνω σε γραμμές διανομής που τροφοδοτούν τα Σέλι, τα Καστανέα και την Άνω Σελή. Το χιονοδρομικό κέντρο τις ημέρες αιχμής αυξάνει επιπλέον τη ζήτηση και επιβαρύνει υφιστάμενους υποσταθμούς.

Στις αρχαιολογικές περιοχές των Αιγών και της Βεργίνας, η ηλικία του δικτύου σε ορισμένα τμήματα και τα τοπικά έργα ανάδειξης μνημείων ενίοτε προκαλούν στοχευμένες σύντομες διακοπές, οι οποίες προγραμματίζονται και ανακοινώνονται από τον ΔΕΔΔΗΕ.

Η Ημαθία υπάγεται στην Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης του ΔΕΔΔΗΕ. Όποιον πάροχο ρεύματος και αν έχετε επιλέξει (ΔΕΗ, Protergia, Heron, NRG κ.ά.), για βλάβη καλείτε πάντα το 11500.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Ελέγξτε τον οικισμό

Δείτε τα φώτα του δρόμου και τα γειτονικά σπίτια. Αν είναι σβησμένα σε ολόκληρη τη γειτονιά, η βλάβη είναι δικτύου και ο ΔΕΔΔΗΕ έχει ήδη πιθανότατα ενημερωθεί. Αν μόνο εσείς δεν έχετε ρεύμα, ελέγξτε τον κεντρικό πίνακα του σπιτιού.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Όταν δηλώνετε διακοπή ρεύματος τώρα, δώστε ακριβή διεύθυνση και δήμο (Βέροιας, Νάουσας ή Αλεξάνδρειας) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Είναι ο κωδικός που συνδέει την περίπτωσή σας με το συνεργείο επέμβασης και απαιτείται σε τυχόν αίτημα αποζημίωσης.

3

Προστατέψτε εξοπλισμό άρδευσης και συσκευές

Αν έχετε αντλίες άρδευσης, χρονοδιακόπτες ή ηλεκτρονικά γεωργικά μηχανήματα, αποσυνδέστε τα. Στις κατοικίες, βγάλτε από την πρίζα τηλεοράσεις, υπολογιστές και ηλεκτρικές κουζίνες, καθώς η επανατροφοδότηση μπορεί να συνοδευτεί από σύντομη υπέρταση.

4

Καταγράψτε ώρα και διάρκεια

Σημειώστε με ακρίβεια την ώρα έναρξης και την ώρα επαναφοράς. Εάν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση. Οι φωτογραφίες οθόνης με ένδειξη ώρας είναι χρήσιμο αποδεικτικό στοιχείο.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για την Ημαθία

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, διαθέσιμα όλο το 24ωρο. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε τη βλάβη μέσω της εφαρμογής myDEDDIE. Ο πάροχος ρεύματος (ΔΕΗ, Protergia, Heron κ.λπ.) δεν επεμβαίνει στο δίκτυο διανομής.

Ναι, ιδιαίτερα τους ορεινούς οικισμούς προς το Βέρμιο (Σέλι, Καστανιά, Άνω Σελή). Η χιονόπτωση και ο παγετός φορτίζουν τις εναέριες γραμμές με βάρος και προκαλούν θραύσεις ή πτώσεις δέντρων. Στις πεδιάδες της Αλεξάνδρειας οι διακοπές από καιρό είναι σπανιότερες, καθώς το ανάγλυφο είναι ομαλό.

Η εντατική άρδευση των ροδακινεώνων και των μηλεώνων αυξάνει την τοπική κατανάλωση. Όταν λειτουργούν ταυτόχρονα δεκάδες αντλιοστάσια, οι υποσταθμοί του ΔΕΔΔΗΕ φορτίζονται κοντά στο όριό τους και ένα μεμονωμένο σφάλμα μπορεί να προκαλέσει διακοπή σε ολόκληρο τομέα.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ανακοινώνει εκ των προτέρων τις προγραμματισμένες διακοπές για εργασίες συντήρησης μέσω της ιστοσελίδας του και της εφαρμογής myDEDDIE, συνήθως 2 με 5 ημέρες νωρίτερα. Στις αγροτικές περιοχές της Ημαθίας οι ανακοινώσεις αναρτώνται επίσης συχνά στα δημαρχεία.

Για οικιακούς καταναλωτές, διακοπή μεγάλης διάρκειας λόγω βλάβης δικτύου δίνει δικαίωμα αποζημίωσης έως 600 €. Για ζημίες σε γεωργικό ή βιομηχανικό εξοπλισμό υποβάλλεται ξεχωριστή αίτηση με αποδείξεις, τεχνική έκθεση και φωτογραφίες. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν δικαιούνται αποζημίωση.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος