11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Γρεβενών

Περιφερειακή ενότητα

Δυτική Μακεδονία

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στα Γρεβενά

Ο χάρτης δείχνει τις διακοπές που έχουν δηλώσει κάτοικοι σε πραγματικό χρόνο σε όλη τη ΠΕ Γρεβενών: πόλη Γρεβενών, Δεσκάτη, Καρπερό, Πεντάλοφος, Σμίξη, Σαμαρίνα, Περιβόλι, Μηλιά, Δοτσικό και άλλοι ορεινοί οικισμοί κατά μήκος της Πίνδου. Κάντε ζουμ στο χωριό σας για να καταλάβετε αν η βλάβη είναι τοπική ή ευρύτερη.

Στα Γρεβενά οι μεγάλες αποστάσεις μεταξύ οικισμών αποτελούν τον βασικό παράγοντα: ένας υποσταθμός μπορεί να τροφοδοτεί χωριά που απέχουν δεκάδες χιλιόμετρα μέσα από δασικές γραμμές, καθιστώντας τον εντοπισμό της θέσης βλάβης πιο χρονοβόρο. Η Βάλια Κάλντα και ο εθνικός δρυμός της Πίνδου σχηματίζουν φυσικά εμπόδια στα συνεργεία επέμβασης.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στο χωριό σας

Δηλώστε διεύθυνση, οικισμό και δήμο για να εμφανιστεί η αναφορά σας στον χάρτη. Σε αραιοκατοικημένα τμήματα όπως η Πανόραμα, το Πολυνέρι ή η Φιλιππαίοι, η κοινή αναφορά πολλών γειτόνων δίνει στον ΔΕΔΔΗΕ μια ταχύτερη εικόνα της έκτασης. Λειτουργεί συμπληρωματικά, δεν αντικαθιστά την επίσημη αναγγελία.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στα Γρεβενά

Αν αντιμετωπίζετε διακοπή ρεύματος τώρα στα Γρεβενά, ο μακρύς και βαρύς χειμώνας είναι ο πρώτος ένοχος. Στις πλαγιές της Πίνδου και γύρω από τη Σαμαρίνα, το πάγος, το χιόνι και ο παγωμένος αέρας προκαλούν συχνά πτώσεις κλαδιών πάνω σε γραμμές μέσης τάσης. Η παγωμένη βροχή σχηματίζει στρώμα πάγου στα καλώδια που πολλαπλασιάζει το βάρος και τραβά τους στύλους. Συνεργεία χρειάζεται να φτάσουν σε χιονισμένους δασικούς δρόμους.

Οι θύελλες ανέμου στις κοιλάδες του Αλιάκμονα και του Βενέτικου ρίχνουν δέντρα σε εναέριες γραμμές. Στις δασικές περιοχές, τα μεγάλα έλατα της Βάλια Κάλντα διέρχονται κοντά σε τμήματα του δικτύου που είναι δύσκολο να συντηρηθούν τακτικά. Σε καλοκαιρινές καταιγίδες, οι κεραυνοί προκαλούν στιγμιαίες διακοπές.

Στην πόλη των Γρεβενών το δίκτυο είναι πιο συγκεντρωμένο και σύγχρονο, αλλά η ταυτόχρονη λειτουργία αντλιών θερμότητας και ξυλόσομπων με ηλεκτροκίνητη υποβοήθηση τις πιο κρύες μέρες μπορεί να επιβαρύνει τους τοπικούς μετασχηματιστές. Στα ορεινά χωριά πάνω από τα 1 200 μέτρα, οι μακρές κρύες περίοδοι κρατούν τη ζήτηση σε σταθερά υψηλά επίπεδα.

Τα Γρεβενά υπάγονται στην Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης του ΔΕΔΔΗΕ. Οι αναγγελίες βλαβών γίνονται στο 11500, ανεξάρτητα από τον εμπορικό σας προμηθευτή ρεύματος.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Δείτε την έκταση της βλάβης

Ρίξτε ματιά στους γείτονες και στους δρόμους. Σε μικρά χωριά της Πίνδου μια βλάβη επηρεάζει σχεδόν πάντα τον οικισμό συνολικά. Αν είστε ο μόνος χωρίς ρεύμα, ελέγξτε τον γενικό σας πίνακα: ίσως έπεσε ένας αυτόματος διακόπτης.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Σε διακοπή ρεύματος τώρα, δώστε οικισμό και δήμο (π.χ. Δήμος Γρεβενών, οικισμός Πανόραμα) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Σε δριμύ ψύχος, ενημερώστε αν διαμένει ηλικιωμένος, ασθενής ή ωφελούμενος συσκευής υποστήριξης ζωής στο σπίτι, ώστε να αξιολογηθεί η προτεραιότητα.

3

Διατηρήστε θερμότητα και φωτισμό

Κλείστε πατζούρια, μαζέψτε όλους σε έναν χώρο που θερμαίνεται με ξυλόσομπα ή τζάκι, χρησιμοποιήστε φακούς LED αντί για κεριά για λόγους ασφάλειας. Αποσυνδέστε αντλίες θερμότητας, λέβητες πελλέτ και ευαίσθητα ηλεκτρονικά για να μην υποστούν βλάβη στην επαναφορά.

4

Σημειώστε διάρκεια και ζητήστε αποζημίωση

Σημειώστε ώρα έναρξης και επαναφοράς, φωτογραφίστε ψηφιακό ρολόι. Στα Γρεβενά, οι μεγάλες χειμερινές διακοπές δεν είναι σπάνιες και ξεπερνούν περιστασιακά τις 24 ώρες, ενεργοποιώντας το δικαίωμα αποζημίωσης ως 600 € για οικιακούς καταναλωτές.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τα Γρεβενά

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν 24ωρη γραμμή 800 400 4000. Διαθέσιμη και η εφαρμογή myDEDDIE για ψηφιακή αναγγελία. Ο εμπορικός σας προμηθευτής (ΔΕΗ, Heron, Protergia κ.ά.) δεν αναλαμβάνει επεμβάσεις στο δίκτυο διανομής.

Τα ορεινά χωριά της Πίνδου (Σαμαρίνα, Σμίξη, Περιβόλι, Δοτσικό) και τα δασικά τμήματα γύρω από τη Βάλια Κάλντα παρουσιάζουν τη μεγαλύτερη συχνότητα και διάρκεια διακοπών, ιδίως σε χειμερινές χιονοθύελλες. Στην πόλη των Γρεβενών και στη Δεσκάτη οι διακοπές είναι σπανιότερες και επιλύονται γρηγορότερα.

Στην πόλη ο μέσος όρος είναι 1 με 3 ώρες. Στα ορεινά χωριά οι βλάβες σε χιονιά μπορεί να φτάσουν τις 8 με 24 ώρες, καθώς συνεργεία πρέπει να μετακινηθούν σε δύσβατους δρόμους με χιόνι. Σε ακραίες χειμερινές κακοκαιρίες, μερικές βλάβες στα πιο απομονωμένα χωριά παρατείνονται περαιτέρω.

Συνιστάται εφεδρική πηγή θέρμανσης (ξυλόσομπα ή τζάκι), αποθέματα ξύλων, φακοί με μπαταρίες, πόσιμο νερό, ζεστά ρούχα και κουβέρτες. Σε σπίτια που εξαρτώνται από αντλία θερμότητας ή ηλεκτρικό λέβητα ως μοναδική πηγή θέρμανσης, εφεδρική γεννήτρια ή ξυλόσομπα είναι σχεδόν απαραίτητη.

Όταν η διακοπή λόγω βλάβης δικτύου διαρκέσει πάνω από 24 ώρες, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση μέχρι 600 €. Για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές υποβάλλεται ξεχωριστή αίτηση, με αποδείξεις αγοράς, φωτογραφίες και έκθεση τεχνικού. Οι προγραμματισμένες διακοπές εξαιρούνται.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος