11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Έβρου

Περιφερειακή ενότητα

Ανατολική Μακεδονία και Θράκη

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στον Έβρο και τη Σαμοθράκη

Στον χάρτη φαίνονται οι βλάβες που έχουν δηλώσει κάτοικοι σε πραγματικό χρόνο σε όλη την Ελλάδα, μαζί με τους οικισμούς του Έβρου: Αλεξανδρούπολη, Φέρες, Σουφλί, Διδυμότειχο, Ορεστιάδα, Τυχερό, Κυπρίνος και Σαμοθράκη. Κάντε μεγέθυνση στη γειτονιά σας για να διαπιστώσετε αν η διακοπή αφορά μόνο εσάς ή ολόκληρο τετράγωνο.

Το δίκτυο του Έβρου παρουσιάζει μεγάλες αποστάσεις μεταξύ υποσταθμών, καθώς οι οικισμοί απλώνονται κατά μήκος της κοιλάδας του ποταμού και μέχρι τη Δαδιά. Σε χιονιά ή ομίχλη με παγετό, οι εναέριες γραμμές μέσης τάσης που διασχίζουν αγροτικές εκτάσεις είναι ευάλωτες, ενώ στη Σαμοθράκη η αυτονομία του δικτύου σε σχέση με την ηπειρωτική χώρα οδηγεί σε διαφορετική δυναμική αποκαταστάσεων.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στον δήμο σας

Καταχωρίστε διεύθυνση, οικισμό και δήμο, και η αναφορά σας θα εμφανιστεί άμεσα στον χάρτη. Σε αραιοκατοικημένες περιοχές όπως το Νεοχώρι, το Πύθιο ή τα ορεινά χωριά του Δερείου, η αναφορά γειτόνων είναι συχνά ο πιο γρήγορος τρόπος επιβεβαίωσης της έκτασης μιας βλάβης. Δεν υποκαθιστά την επίσημη αναγγελία στον ΔΕΔΔΗΕ, λειτουργεί όμως συμπληρωματικά.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στον Έβρο

Αν έχετε διακοπή ρεύματος τώρα στον Έβρο, οι αιτίες συνδέονται στενά με τη γεωγραφία και το κλίμα. Τον χειμώνα οι βορειοανατολικοί άνεμοι από τη Θράκη και τη Βουλγαρία ρίχνουν κλαδιά πάνω στις γραμμές μέσης τάσης, ιδιαίτερα στις δασικές εκτάσεις της Δαδιάς και του Σουφλίου. Η χιονόπτωση στη βόρεια πλευρά (Ορεστιάδα, Διδυμότειχο) προκαλεί καθίζηση γραμμών και ζημιές σε στύλους.

Στις πεδινές καλλιεργήσιμες εκτάσεις γύρω από τις Φέρες και την Τραϊανούπολη, η ένταση της άρδευσης τους καλοκαιρινούς μήνες ανεβάζει το φορτίο: αντλιοστάσια, γεωτρήσεις και αγροτικές μονάδες λειτουργούν παράλληλα και επιβαρύνουν τους τοπικούς μετασχηματιστές. Η αλμύρα κοντά στις εκβολές του Έβρου επηρεάζει επιπλέον τα μεταλλικά μέρη των στύλων.

Η Σαμοθράκη, ως μη διασυνδεδεμένο νησί, παρουσιάζει ιδιαίτερη συμπεριφορά: σε ισχυρούς ανέμους που εμποδίζουν την πρόσβαση συνεργείων από την Αλεξανδρούπολη, η αποκατάσταση μπορεί να καθυστερήσει περισσότερο από τις αντίστοιχες βλάβες στην ηπειρωτική χώρα. Τα ορεινά χωριά του Φεγγαρίου εξυπηρετούνται από εναέριες γραμμές σε δύσβατο έδαφος.

Ο Έβρος υπάγεται στην Περιφέρεια Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης και τη Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης του ΔΕΔΔΗΕ. Όλες οι βλάβες, ανεξάρτητα από τον προμηθευτή ρεύματος που έχετε, αναγγέλλονται στο ίδιο τηλέφωνο: 11500.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Δείτε αν σβήσε όλη η περιοχή

Ελέγξτε αν τα γειτονικά σπίτια ή τα φώτα του δρόμου είναι επίσης σβησμένα. Σε μικρούς οικισμούς του Σουφλίου ή της Ορεστιάδας μια βλάβη επηρεάζει συχνά ολόκληρο τον οικισμό. Αν μόνο εσείς δεν έχετε ρεύμα, ελέγξτε τον γενικό πίνακα του σπιτιού.

2

Καλέστε ΔΕΔΔΗΕ στο 11500

Σε διακοπή ρεύματος τώρα, δώστε διεύθυνση, οικισμό και δήμο (π.χ. Δήμος Διδυμοτείχου, οικισμός Πύθιο) και ζητήστε αριθμό αναγγελίας βλάβης. Ο κωδικός αυτός συνδέει το αίτημά σας με την επέμβαση και χρειάζεται αν αργότερα υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης.

3

Βγάλτε ευαίσθητες συσκευές από την πρίζα

Αποσυνδέστε υπολογιστές, ψυγεία τύπου inverter, τηλεοράσεις και αντλίες θερμότητας. Σε αγροτικές εγκαταστάσεις γύρω από τις Φέρες αποσυνδέστε αντλιοστάσια άρδευσης για να αποφύγετε βλάβη στους κινητήρες κατά την επανατροφοδότηση.

4

Σημειώστε ώρες έναρξης και λήξης

Κρατήστε γραπτές ή φωτογραφικές σημειώσεις της ώρας πτώσης και επαναφοράς. Αν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, αποκτάτε δικαίωμα αποζημίωσης. Στα μη διασυνδεδεμένα τμήματα της Σαμοθράκης οι μεγάλες διακοπές δεν είναι σπάνιες σε ακραίες συνθήκες.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τον Έβρο

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, που λειτουργούν 24 ώρες το εικοσιτετράωρο. Μπορείτε επίσης να αναγγείλετε τη βλάβη μέσω της εφαρμογής myDEDDIE. Ο εμπορικός σας προμηθευτής (ΔΕΗ, Heron, Protergia κ.ά.) δεν διαχειρίζεται βλάβες δικτύου.

Οι ορεινοί οικισμοί στα δάση της Δαδιάς και του Σουφλίου, καθώς και χωριά κοντά στα ελληνοβουλγαρικά σύνορα (Δερείο, Κυπρίνος), εξαρτώνται από εναέρια δίκτυα σε δύσβατο έδαφος και επηρεάζονται περισσότερο από καταιγίδες ή χιόνι. Στη Σαμοθράκη οι ισχυροί άνεμοι παρατείνουν περιστασιακά τη διάρκεια αποκατάστασης.

Στα αστικά κέντρα της Αλεξανδρούπολης και της Ορεστιάδας οι περισσότερες βλάβες αποκαθίστανται μέσα σε 1 έως 3 ώρες. Στα ορεινά και τα παραμεθόρια χωριά ο χρόνος μπορεί να φτάσει τις 6 με 8 ώρες, ιδίως αν χρειάζεται μετακίνηση συνεργείου σε δύσκολες καιρικές συνθήκες. Στη Σαμοθράκη η αποκατάσταση εξαρτάται από την προσβασιμότητα του νησιού.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ανακοινώνει τις προγραμματισμένες διακοπές για εργασίες συντήρησης στην ιστοσελίδα του και στην εφαρμογή myDEDDIE, συνήθως 2 έως 5 ημέρες πριν. Αν η διακοπή δεν είναι καταχωρισμένη εκεί, πρόκειται για έκτακτη βλάβη, η οποία ενδέχεται να γεννά δικαίωμα αποζημίωσης εάν παραταθεί υπέρμετρα.

Αν η διακοπή λόγω βλάβης δικτύου ξεπεράσει τις 24 ώρες, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση που φτάνει έως τα 600 €. Για ζημιές σε ηλεκτρικές συσκευές υποβάλλεται διακριτή αίτηση, με αποδείξεις, φωτογραφίες και έκθεση τεχνικού. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν αποζημιώνονται.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος