11500

Τηλέφωνο ΔΕΔΔΗΕ

Αστική χρέωση

800 400 4000

Δωρεάν γραμμή

24/7 χωρίς χρέωση

ΠΕ Χίου

Περιφερειακή ενότητα

Βόρειο Αιγαίο

έως 600 €

Αποζημίωση

μεγάλη διάρκεια διακοπής

Ζωντανός χάρτης διακοπών στη Χίο, τα Ψαρά και τις Οινούσσες

Αν αντιμετωπίζετε διακοπή ρεύματος τώρα, στον χάρτη συγκεντρώνονται οι αναφορές κατοίκων από όλη τη χώρα. Εστιάστε στις περιοχές της Χίου: πόλη της Χίου, Καρφάς, Καρδάμυλα, Βολισσός, Μεστά, Πυργί, Ολύμποι, Καλαμωτή, Καμπος και Νενητούρια, καθώς και στα Ψαρά και τις Οινούσσες. Έτσι μπορείτε να δείτε αμέσως αν η βλάβη αφορά μόνο εσάς ή ολόκληρο τον οικισμό.

Η Χίος εξακολουθεί να αποτελεί μη διασυνδεδεμένο νησί, με τοπική παραγωγή από τον αυτόνομο σταθμό κοντά στην πόλη και αξιοσημείωτη συμμετοχή ΑΠΕ. Τα Ψαρά και οι Οινούσσες τροφοδοτούνται μέσω υποθαλάσσιων καλωδίων από τη Χίο. Η ένταξη του νησιού στο διασυνδεδεμένο σύστημα της χώρας προωθείται μέσω έργων του ανατολικού Αιγαίου, αλλά μέχρι την ολοκλήρωσή τους, η αξιοπιστία τροφοδοσίας εξαρτάται από το τοπικό σύστημα.

Διακοπές ρεύματος στην Ελλάδα σε πραγματικό χρόνο
Φόρτωση δεδομένων διακοπών…

Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση των δεδομένων διακοπών.

Πηγή: αναφορές χρηστών · Selectra

Διακοπές ρεύματος σε εξέλιξη

Οι πιο πρόσφατες αναφορές διακοπής ρεύματος στην Ελλάδα.

Δεν υπάρχουν αναφορές διακοπής ρεύματος αυτή τη στιγμή. Αναφέρετε μια διακοπή αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα.

Τα δεδομένα βασίζονται στις αναφορές των χρηστών. Εμφανίζονται μόνο οι ενεργές διακοπές. Η αξιοπιστία υπολογίζεται από τον αριθμό των αναφορών και τη γεωγραφική τους εγγύτητα.

Αναφέρετε διακοπή στη γειτονιά σας

Συμπληρώστε δήμο, οικισμό, οδό και αριθμό και η αναφορά εμφανίζεται αμέσως στον χάρτη. Στα μαστιχοχώρια της Νότιας Χίου (Μεστά, Πυργί, Ολύμποι), με τους χαρακτηριστικούς λαβύρινθους και τις πέτρινες κατοικίες, η ένδειξη οικισμού είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για να εντοπίσετε γρήγορα αν πρόκειται για συλλογική βλάβη. Η αναφορά αυτή δεν αντικαθιστά την επίσημη κλήση στον ΔΕΔΔΗΕ.

Η αναφορά σας στάλθηκε. Ευχαριστούμε για τη συμβολή σας!

Οι αναφορές υποβάλλονται ανώνυμα και βοηθούν να ενημερώνονται οι υπόλοιποι χρήστες για τις διακοπές σε εξέλιξη.

Γιατί πέφτει το ρεύμα στη Χίο

Η Χίος συνδυάζει αστική πυκνότητα στην πόλη της Χίου και τους Καρφάς με ορεινό, δύσβατο εσωτερικό προς τη Βολισσό και τα Καρδάμυλα. Οι περισσότερες γραμμές διανομής είναι εναέριες και εκτείνονται σε εκτεταμένους ελαιώνες, μαστιχοχώραφα και πευκόφυτες πλαγιές. Οι ισχυροί άνεμοι του χειμώνα και τα καλοκαιρινά μπουρίνια προκαλούν πτώσεις κλαδιών πάνω σε αγωγούς μέσης τάσης, ενώ η αλμύρα κοντά στη θάλασσα επιταχύνει τη φθορά μονωτήρων.

Σαν μη διασυνδεδεμένο σύστημα, η Χίος βασίζεται κυρίως στον τοπικό σταθμό και τις ανεμογεννήτριες. Όταν υπάρξει αστοχία σε μονάδα του σταθμού ή ταυτόχρονη πτώση παραγωγής ΑΠΕ με υψηλή ζήτηση, οι αυτόματοι μηχανισμοί προστασίας μπορούν να προκαλέσουν σύντομες γενικές διακοπές μέχρι να αποκατασταθεί η ισορροπία προσφοράς και ζήτησης.

Τα Ψαρά και οι Οινούσσες, τροφοδοτούμενα μέσω υποθαλάσσιων καλωδίων από τη Χίο, εξαρτώνται από την ομαλή λειτουργία τόσο του κεντρικού νησιού όσο και των ίδιων των καλωδίων. Σπάνια αλλά υπαρκτή είναι η περίπτωση βλάβης σε υποθαλάσσια γραμμή, με αποτέλεσμα παρατεταμένη διακοπή στους μικρότερους οικισμούς. Στα μαστιχοχώρια, τα στενά πέτρινα δρομάκια μπορούν επίσης να επιβραδύνουν την πρόσβαση συνεργείου σε σημείο βλάβης. Σε διακοπή ρεύματος τώρα, μπορείτε να δείτε όλα τα κανάλια επικοινωνίας με τον ΔΕΔΔΗΕ.

Η Χίος ανήκει στην Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου. Σε όλες τις περιπτώσεις βλάβης, η αναγγελία γίνεται στον ΔΕΔΔΗΕ στο 11500, ανεξάρτητα από τον πάροχο που τιμολογεί την κατανάλωσή σας.

Τι να κάνετε όταν πέσει το ρεύμα στο σπίτι σας

1

Δείτε τη γύρω περιοχή

Αν τα γειτονικά σπίτια, τα φώτα του δρόμου και τα φανάρια είναι σβησμένα, πρόκειται για βλάβη δικτύου. Αν μόνο εσείς δεν έχετε ρεύμα, ελέγξτε αρχικά τον γενικό διακόπτη και τις ασφάλειες στον πίνακά σας πριν τηλεφωνήσετε.

2

Καλέστε 11500 ή 800 400 4000

Δηλώστε δήμο Χίου, οικισμό, οδό, αριθμό και ένα ξεκάθαρο ορόσημο (πλατεία, εκκλησία, καταστήματα). Ζητήστε πάντα αριθμό αναγγελίας βλάβης και σημειώστε τον για παρακολούθηση ή για ενδεχόμενη αίτηση αποζημίωσης.

3

Αποσυνδέστε ευαίσθητες συσκευές

Βγάλτε από την πρίζα ηλεκτρονικούς υπολογιστές, τηλεοράσεις, modem, κλιματιστικά και αντλίες. Στο αυτόνομο σύστημα της Χίου, η επαναφορά μπορεί να συνοδεύεται από στιγμιαία διακύμανση τάσης που είναι κρίσιμη για ηλεκτρονικά τροφοδοτικά.

4

Καταγράψτε χρόνο και ζημιές

Σημειώστε ώρα έναρξης και αποκατάστασης. Αν η διακοπή ξεπεράσει τις 24 ώρες, δικαιούστε αποζημίωση έως 600 €. Διατηρήστε φωτογραφίες με χρονοσήμανση και αποδείξεις για συσκευές που πιθανώς υπέστησαν ζημιά.

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη Χίο

Στον ΔΕΔΔΗΕ, στο 11500 (αστική χρέωση) ή στη δωρεάν γραμμή 800 400 4000, 24 ώρες το 24ωρο. Διαθέσιμη είναι και η εφαρμογή myDEDDIE. Ο πάροχος του τιμολογίου σας (ΔΕΗ, Protergia, NRG, Heron κ.λπ.) δεν διαχειρίζεται το δίκτυο και δεν μπορεί να επέμβει στη βλάβη.

Ναι, η Χίος αποτελεί ακόμη αυτόνομο σύστημα, με τοπική θερμοηλεκτρική παραγωγή και αιολικά πάρκα. Τα Ψαρά και οι Οινούσσες τροφοδοτούνται μέσω υποθαλάσσιων καλωδίων από τη Χίο. Έργα διασύνδεσης του ανατολικού Αιγαίου προωθούνται και, όταν ολοκληρωθούν, θα ενισχύσουν την αξιοπιστία τροφοδοσίας και θα μειώσουν τις διακοπές αιχμής το καλοκαίρι.

Τα ορεινά χωριά της δυτικής και βόρειας Χίου, όπως η Βολισσός, τα Καρδάμυλα και η Ανάβατος, εκτίθενται περισσότερο σε ανέμους και πτώσεις κλαδιών. Στα μαστιχοχώρια της Νότιας Χίου, ο πυκνός ιστορικός ιστός μπορεί να επιβραδύνει την επέμβαση. Στην πόλη της Χίου, οι διακοπές είναι συνήθως πιο σύντομες λόγω πυκνότερου και πιο πρόσφατου δικτύου.

Στην πόλη της Χίου και τους Καρφάς, η αποκατάσταση γίνεται συνήθως μέσα σε 1 με 3 ώρες. Σε απομακρυσμένα χωριά ή στα Ψαρά μετά από καταιγίδα, ο χρόνος μπορεί να φτάσει τις 6 με 12 ώρες, ιδίως αν εμπλέκεται υποθαλάσσιο καλώδιο ή απαιτείται μεταφορά υλικού σε δύσβατη περιοχή.

Για διακοπές μεγάλης διάρκειας λόγω βλάβης δικτύου, οι οικιακοί καταναλωτές μπορούν να αιτηθούν αποζημίωση έως 600 €. Για υλικές ζημιές σε συσκευές υποβάλλεται ξεχωριστή αίτηση με αποδείξεις αγοράς, φωτογραφίες και τεχνική έκθεση. Οι προγραμματισμένες διακοπές δεν δικαιούνται αποζημίωση.

Διακοπή σε άλλη περιοχή;

Δείτε τον γενικό οδηγό για όλη την Ελλάδα: 74 περιφερειακές ενότητες, χάρτης, τηλέφωνα ΔΕΔΔΗΕ και αναλυτικοί κανόνες αποζημίωσης.

Γενικός οδηγός διακοπής ρεύματος