800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

3

Καταστήματα ΔΕΗ

στη Θεσσαλονίκη

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

ΠΕ Θεσσαλονίκης

Περιφερειακή ενότητα

Κεντρική Μακεδονία

Καταστήματα ΔΕΗ στη Θεσσαλονίκη: διεύθυνση και ωράριο

Με τρία καταστήματα — στην Τσιμισκή (συγκρότημα ΧΑΝΘ) στην καρδιά της πόλης, στη Βούλγαρη προς τα ανατολικά και στα Δικαστήρια για τη δυτική πλευρά — η ΔΕΗ καλύπτει ολόκληρο τον δήμο, από την Άνω Πόλη και τα Λαδάδικα μέχρι την Τούμπα, το Χαριλάου και την Ανάληψη. Επιλέξτε το σημείο που σας βολεύει· για απλές συναλλαγές προτιμήστε το ηλεκτρονικό ραντεβού για να αποφύγετε την αναμονή. Ο δήμος Θεσσαλονίκης αριθμεί 319.045 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Τσιμισκή (Θεσσαλονίκη)
  • Τσιμισκή 136 (συγκρότημα κτηρίων ΧΑΝΘ), 546 21 Θεσσαλονίκη
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Βούλγαρη (Θεσσαλονίκη)
  • Βούλγαρη 35, 542 48 Θεσσαλονίκη
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Δικαστήρια (Δυτική Θεσσαλονίκη)
  • 26ης Οκτωβρίου 28 & Προμηθέως 2-4, 546 27 Θεσσαλονίκη
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στη Θεσσαλονίκη δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Θεσσαλονίκη: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Κεντρικής Θεσσαλονίκης
  • Αγίου Δημητρίου 37 Θεσσαλονίκη
  • Γραμματεία: 2310 584500
  • Βλάβες 24/7: 800 400 4000 (δωρεάν) ή 11500
Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στη Θεσσαλονίκη;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (ΠΕ Θεσσαλονίκης) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Θεσσαλονίκης: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στη Θεσσαλονίκη

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Λειτουργούν 3 καταστήματα ΔΕΗ στη Θεσσαλονίκη — οι ακριβείς διευθύνσεις και τα ωράρια αναγράφονται παραπάνω. Το κεντρικό βρίσκεται στη διεύθυνση Τσιμισκή 136 (συγκρότημα κτηρίων ΧΑΝΘ), 546 21 Θεσσαλονίκη. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Τα τρία καταστήματα (Τσιμισκή, Βούλγαρη, Δικαστήρια) εξυπηρετούν όλον τον δήμο Θεσσαλονίκης — κέντρο, Άνω Πόλη, Τούμπα, Χαριλάου, Ντεπώ, Ανάληψη, Βαρδάρη. Οι όμοροι δήμοι (Καλαμαριά, Εύοσμος, Σταυρούπολη, Νεάπολη) εξυπηρετούνται από τα δικά τους σημεία ΔΕΗ και από τις ψηφιακές υπηρεσίες.

Οποιοδήποτε κατάστημα διεκπεραιώνει κάθε συναλλαγή, ανεξάρτητα από τη διεύθυνση κατοικίας σας. Επιλέξτε το πλησιέστερο: Τσιμισκή 136 για το κέντρο, Βούλγαρη 35 για τις ανατολικές συνοικίες, ή τα Δικαστήρια για τη δυτική Θεσσαλονίκη.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Κεντρικής Θεσσαλονίκης) απαντά στο 2310 584500 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στη Θεσσαλονίκη — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.

ΔΕΗ σε άλλες πόλεις — Κεντρική Μακεδονία και υπόλοιπη Ελλάδα

ΔΕΗ Βέροια ΔΕΗ Γιαννιτσά ΔΕΗ Εύοσμος ΔΕΗ Καλαμαριά ΔΕΗ Κατερίνη ΔΕΗ Κιλκίς ΔΕΗ Σέρρες ΔΕΗ Άγιος Νικόλαος Όλες οι πόλεις →