800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

1

Κατάστημα ΔΕΗ

στις Σέρρες

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

ΠΕ Σερρών

Περιφερειακή ενότητα

Κεντρική Μακεδονία

Κατάστημα ΔΕΗ στις Σέρρες: διεύθυνση και ωράριο

Το κατάστημα ΔΕΗ των Σερρών στην 29ης Ιουνίου 21, στον κυκλικό κόμβο Βενιζέλου, εξυπηρετεί ολόκληρο τον νομό — από το κέντρο της πόλης μέχρι τις συνοικίες Νέα Σιγή, Πισιδία και Βυζάντιο — και τους γύρω δήμους της περιοχής. Ο δήμος Σερρών αριθμεί 74.004 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Σέρρες
  • 29ης Ιουνίου 21 & Κυκλικός Κόμβος Βενιζέλου, 621 23 Σέρρες
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στις Σέρρες δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Σέρρες: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Σερρών
  • Προύσσης & Φιλίππου Σέρρες
  • Γραμματεία: 23210 29150
  • Βλάβες 24/7: 800 400 4000 (δωρεάν) ή 11500
Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στις Σέρρες;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (ΠΕ Σερρών) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Σερρών: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στις Σέρρες

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Το κατάστημα ΔΕΗ βρίσκεται στη διεύθυνση 29ης Ιουνίου 21 & Κυκλικός Κόμβος Βενιζέλου, 621 23 Σέρρες. Ωράριο: Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Το κατάστημα στην 29ης Ιουνίου 21 εξυπηρετεί τον δήμο Σερρών και τις συνοικίες του (κέντρο, Νέα Σιγή, Πισιδία, Βυζάντιο), καθώς και τους όμορους δήμους Εμμανουήλ Παππά, Βισαλτίας και Σιντικής μέσω των σημείων και των ψηφιακών υπηρεσιών.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Σερρών) απαντά στο 23210 29150 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στις Σέρρες — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.