800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

1

Κατάστημα ΔΕΗ

στην Κοζάνη

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

ΠΕ Κοζάνης

Περιφερειακή ενότητα

Δυτική Μακεδονία

Κατάστημα ΔΕΗ στην Κοζάνη: διεύθυνση και ωράριο

Στην Κοζάνη, ιστορική ενεργειακή πρωτεύουσα της χώρας, το κατάστημα ΔΕΗ στην Κωνσταντίνου Καραμανλή 4 εξυπηρετεί την πόλη — κέντρο, πλατεία, Αγία Παρασκευή — και την ευρύτερη Δυτική Μακεδονία, περιοχή που βρίσκεται σήμερα σε φάση ενεργειακής μετάβασης. Ο δήμος Κοζάνης αριθμεί 67.224 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Κοζάνη
  • Κωνσταντίνου Καραμανλή 4, 501 00 Κοζάνη
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στην Κοζάνη δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Κοζάνη: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Κοζάνης
Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στην Κοζάνη;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (ΠΕ Κοζάνης) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Κοζάνης: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στην Κοζάνη

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Το κατάστημα ΔΕΗ βρίσκεται στη διεύθυνση Κωνσταντίνου Καραμανλή 4, 501 00 Κοζάνη. Ωράριο: Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Το κατάστημα στην Κ. Καραμανλή 4 εξυπηρετεί τον δήμο Κοζάνης (κέντρο, πλατεία, Αγία Παρασκευή, Άγιος Αθανάσιος) και την ευρύτερη περιοχή — δήμοι Εορδαίας, Σερβίων, Βελβεντού και Βοΐου.

Η Κοζάνη και η Δυτική Μακεδονία ήταν επί δεκαετίες η ενεργειακή «καρδιά» της χώρας με τους λιγνιτικούς σταθμούς της ΔΕΗ. Σήμερα η περιοχή βρίσκεται σε φάση απολιγνιτοποίησης, με τον ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου να σταματά τη λειτουργία του και τη μονάδα Πτολεμαΐδα V να μετατρέπεται σε φυσικό αέριο. Η αλλαγή δεν επηρεάζει την εξυπηρέτηση των πελατών ούτε τα τιμολόγια, που είναι ενιαία πανελλαδικά.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Κοζάνης) απαντά στο 24610 51116 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στην Κοζάνη — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.

ΔΕΗ σε άλλες πόλεις — Δυτική Μακεδονία και υπόλοιπη Ελλάδα

ΔΕΗ Καστοριά ΔΕΗ Πτολεμαΐδα ΔΕΗ Φλώρινα ΔΕΗ Άγιος Νικόλαος ΔΕΗ Αγρίνιο ΔΕΗ Αθήνα ΔΕΗ Αιγάλεω ΔΕΗ Αλεξανδρούπολη Όλες οι πόλεις →