800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

1

Κατάστημα ΔΕΗ

στα Χανιά

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

ΠΕ Χανίων

Περιφερειακή ενότητα

Κρήτη

Κατάστημα ΔΕΗ στα Χανιά: διεύθυνση και ωράριο

Το κατάστημα ΔΕΗ των Χανίων στην Τζανακάκη 34, στο κέντρο της πόλης, εξυπηρετεί τη δυτική Κρήτη και τις συνοικίες του δήμου — Παλιά Πόλη, Νέα Χώρα, Χαλέπα, Κουμ Καπί — καθώς και τους κοντινούς οικισμούς Μουρνιές, Σούδα και Ακρωτήρι. Ο δήμος Χανίων αριθμεί 111.375 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Χανιά
  • Τζανακάκη 34, 731 34 Χανιά
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στα Χανιά δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Χανιά: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Χανίων
Διεύθυνση Περιφέρειας Νησιών

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στα Χανιά;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (ΠΕ Χανίων) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Χανίων: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στα Χανιά

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Το κατάστημα ΔΕΗ βρίσκεται στη διεύθυνση Τζανακάκη 34, 731 34 Χανιά. Ωράριο: Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Το κατάστημα στην Τζανακάκη 34 εξυπηρετεί ολόκληρο τον δήμο Χανίων — από την Παλιά Πόλη και τη Νέα Χώρα μέχρι τη Χαλέπα και το Κουμ Καπί — και τους όμορους οικισμούς Μουρνιές, Σούδα, Αγία Μαρίνα και Ακρωτήρι. Οι περισσότερες συναλλαγές γίνονται και ηλεκτρονικά.

Όχι. Η Κρήτη τροφοδοτείται πλέον από το εθνικό ηπειρωτικό δίκτυο μετά τη διασύνδεση Αττικής–Κρήτης («Αριάδνη»), σε συνδυασμό με την παλαιότερη διασύνδεση μέσω Πελοποννήσου. Το νησί δεν είναι πια αυτόνομο σύστημα παραγωγής.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Χανίων) απαντά στο 28210 48200 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στα Χανιά — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.

ΔΕΗ σε άλλες πόλεις — Κρήτη και υπόλοιπη Ελλάδα

ΔΕΗ Άγιος Νικόλαος ΔΕΗ Ηράκλειο ΔΕΗ Ρέθυμνο ΔΕΗ Αγρίνιο ΔΕΗ Αθήνα ΔΕΗ Αιγάλεω ΔΕΗ Αλεξανδρούπολη ΔΕΗ Άργος Όλες οι πόλεις →