800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

7

Καταστήματα ΔΕΗ

στην Αθήνα

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

Κεντρικός Τομέας Αθηνών

Περιφερειακή ενότητα

Αττική

Καταστήματα ΔΕΗ στην Αθήνα: διεύθυνση και ωράριο

Στον δήμο Αθηναίων λειτουργούν επτά καταστήματα ΔΕΗ που καλύπτουν κάθε πλευρά της πόλης: από το ιστορικό Μέγαρο Αρσακείου και τη Στουρνάρη στο κέντρο, μέχρι το Παγκράτι, τον Νέο Κόσμο, τους Αμπελόκηπους, τα Σεπόλια και τα Άνω Πατήσια. Έτσι, είτε μένετε στην Κυψέλη και τα Εξάρχεια είτε στα Πετράλωνα και το Κολωνάκι, υπάρχει σημείο εξυπηρέτησης κοντά σας. Ο δήμος Αθηναίων αριθμεί 643.452 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Μέγαρο Αρσακείου
  • Αρσάκη 6, 105 64 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Στουρνάρη
  • Πατησίων 39 & Στουρνάρη, 104 33 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Κάρτα · Μετρητά · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Παγκράτι
  • Υμηττού 99 & Άκρωνος 1, 116 33 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Σεπόλια
  • Βορείου Ηπείρου 134, 104 43 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Άνω Πατήσια
  • Λ. Γαλατσίου 3, 111 41 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Νέος Κόσμος
  • Ηλία Ηλιού 64 & Κουτσονίκα, 117 44 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Κατάστημα ΔΕΗ Αμπελόκηποι
  • Λ. Κηφισίας 70, 115 26 Αθήνα
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στην Αθήνα δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Αθήνα: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Αθήνας
Διεύθυνση Περιφέρειας Αττικής

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στην Αθήνα;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (Κεντρικός Τομέας Αθηνών) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Αθήνας: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στην Αθήνα

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Λειτουργούν 7 καταστήματα ΔΕΗ στην Αθήνα — οι ακριβείς διευθύνσεις και τα ωράρια αναγράφονται παραπάνω. Το κεντρικό βρίσκεται στη διεύθυνση Αρσάκη 6, 105 64 Αθήνα. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Τα επτά καταστήματα του δήμου Αθηναίων βρίσκονται στο κέντρο (Μέγαρο Αρσακείου, Στουρνάρη), στο Παγκράτι, στον Νέο Κόσμο, στους Αμπελόκηπους, στα Σεπόλια και στα Άνω Πατήσια, εξυπηρετώντας γειτονιές όπως η Κυψέλη, τα Εξάρχεια, τα Πετράλωνα και το Κολωνάκι. Οι όμοροι δήμοι (Ζωγράφου, Βύρωνας, Καισαριανή, Γαλάτσι) έχουν δικά τους σημεία.

Κάθε κατάστημα διεκπεραιώνει όλες τις συναλλαγές ανεξάρτητα από τη διεύθυνσή σας, οπότε επιλέξτε το πλησιέστερο ή αυτό με το βολικότερο ωράριο. Για να μην περιμένετε, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Αθήνας) απαντά στο 210 5217555 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στην Αθήνα — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.