800 900 1000

Τηλέφωνο ΔΕΗ

δωρεάν, 24/7

1

Κατάστημα ΔΕΗ

στην Αλεξανδρούπολη

800 400 4000

Βλάβες ΔΕΔΔΗΕ

δωρεάν 24/7

ΠΕ Έβρου

Περιφερειακή ενότητα

Ανατολική Μακεδονία και Θράκη

Κατάστημα ΔΕΗ στην Αλεξανδρούπολη: διεύθυνση και ωράριο

Στο κατάστημα εξυπηρετείστε για συμβόλαια ρεύματος και φυσικού αερίου, διακανονισμούς οφειλών, αλλαγή ονόματος και κάθε συναλλαγή που απαιτεί φυσική παρουσία. Ο δήμος Αλεξανδρούπολης αριθμεί 59.476 κατοίκους σύμφωνα με την απογραφή του 2021.

Κατάστημα ΔΕΗ Αλεξανδρούπολη
  • Καποδιστρίου 24, 681 00 Αλεξανδρούπολη
  • Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00
  • Τρόποι πληρωμής: Μετρητά · Κάρτα · myΔΕΗ 24/7 μηχάνημα πληρωμών
Οδηγίες στον χάρτη
Το ωράριο των καταστημάτων ΔΕΗ ενδέχεται να αλλάζει σε αργίες και καλοκαιρινούς μήνες. Πριν μετακινηθείτε, επιβεβαιώστε τηλεφωνικά στο 800 900 1000 (δωρεάν) ή κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού.

Γλιτώστε την ουρά: τι γίνεται online αντί για το κατάστημα

Οι περισσότερες συναλλαγές με τη ΔΕΗ στην Αλεξανδρούπολη δεν απαιτούν πλέον επίσκεψη στο γκισέ. Πριν προγραμματίσετε τη μετάβασή σας, ελέγξτε αν αυτό που χρειάζεστε γίνεται από το κινητό ή τον υπολογιστή σας:

Πληρωμή λογαριασμού
Με κάρτα μέσω ΔΕΗ myEnergy, e-banking ή στα ΕΛΤΑ και τα περίπτερα ΟΠΑΠ — χωρίς ουρά στο ταμείο.
Πληρωμή ΔΕΗ online →
Ηλεκτρονικός λογαριασμός
Ενεργοποιήστε το e-bill και δείτε τους λογαριασμούς σας στο myΔΕΗ χωρίς να περιμένετε το χαρτί.
ΔΕΗ e-bill →
Αλλαγή ονόματος
Η αλλαγή ονόματος σε συμβόλαιο ΔΕΗ γίνεται και ηλεκτρονικά με τα σωστά δικαιολογητικά.
Αλλαγή ονόματος ΔΕΗ →
Επικοινωνία με τη ΔΕΗ
Τηλέφωνα ανά υπηρεσία, email και φόρμες επικοινωνίας — όλα τα κανάλια σε μία σελίδα.
Επικοινωνία ΔΕΗ →

ΔΕΔΔΗΕ Αλεξανδρούπολη: γραφεία και τηλέφωνα βλαβών

Ο ΔΕΔΔΗΕ είναι ο διαχειριστής του δικτύου διανομής — δεν είναι το ίδιο με τη ΔΕΗ. Στον ΔΕΔΔΗΕ απευθύνεστε για βλάβες και διακοπές ρεύματος, νέες συνδέσεις και ηλεκτροδοτήσεις, θέματα μετρητή και για τον αριθμό παροχής, ανεξάρτητα από τον πάροχο που σας τιμολογεί.

ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Αλεξανδρούπολης
  • Καποδιστρίου 24 Αλεξανδρούπολη
  • Γραμματεία: 25510 53500
  • Βλάβες 24/7: 800 400 4000 (δωρεάν) ή 11500
Διεύθυνση Περιφέρειας Μακεδονίας-Θράκης

Χρήσιμοι οδηγοί για τις συναλλαγές σας με τον ΔΕΔΔΗΕ:

Διακοπή ρεύματος στην Αλεξανδρούπολη;

Δείτε τις ενεργές βλάβες στην περιοχή (ΠΕ Έβρου) σε ζωντανό χάρτη, αναφέρετε τη δική σας διακοπή και ενημερωθείτε για τα δικαιώματα αποζημίωσης.

Διακοπή ρεύματος Αλεξανδρούπολης: ζωντανός χάρτης

Ο ειδικός της Selectra απαντά για τη ΔΕΗ στην Αλεξανδρούπολη

Η εξυπηρέτηση πελατών της ΔΕΗ γίνεται πανελλαδικά από το 800 900 1000, δωρεάν και διαθέσιμο 24/7 — δεν υπάρχουν πλέον ξεχωριστά τηλέφωνα ανά κατάστημα. Για βλάβες δικτύου αρμόδιος είναι ο ΔΕΔΔΗΕ (800 400 4000), όχι η ΔΕΗ.

Το κατάστημα ΔΕΗ βρίσκεται στη διεύθυνση Καποδιστρίου 24, 681 00 Αλεξανδρούπολη. Ωράριο: Δε, Τε, Σα: 08:00 - 15:00 · Τρ, Πε, Πα: 08:00 - 20:00. Για να αποφύγετε την αναμονή, κλείστε ηλεκτρονικό ραντεβού στο dei.gr.

Για βλάβες και διακοπές ρεύματος καλείτε 800 400 4000 (δωρεάν, 24/7) ή 11500. Η τοπική μονάδα (ΔΕΔΔΗΕ Περιοχή Αλεξανδρούπολης) απαντά στο 25510 53500 για διοικητικά θέματα. Ο ΔΕΔΔΗΕ εξυπηρετεί όλους τους καταναλωτές, ανεξάρτητα από πάροχο.

Όχι. Ο λογαριασμός ΔΕΗ πληρώνεται online με κάρτα μέσω myΔΕΗ, με e-banking, με πάγια εντολή, στα ΕΛΤΑ και σε συνεργαζόμενα σημεία. Δείτε αναλυτικά την πληρωμή ΔΕΗ με κάρτα online.

Όχι. Σε όλη την Ελλάδα — και στην Αλεξανδρούπολη — μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε περισσότερους από 10 παρόχους (Protergia, Heron, Elpedison, NRG, Zenith κ.ά.). Το δίκτυο και ο μετρητής δεν αλλάζουν: παραμένουν στον ΔΕΔΔΗΕ. Συγκρίνετε τιμές στη σύγκριση παρόχων ρεύματος.

ΔΕΗ σε άλλες πόλεις — Ανατολική Μακεδονία και Θράκη και υπόλοιπη Ελλάδα

ΔΕΗ Δράμα ΔΕΗ Καβάλα ΔΕΗ Κομοτηνή ΔΕΗ Ξάνθη ΔΕΗ Άγιος Νικόλαος ΔΕΗ Αγρίνιο ΔΕΗ Αθήνα ΔΕΗ Αιγάλεω Όλες οι πόλεις →